By SABRE Hospitality En la búsqueda de nuevas fuentes de ingresos, los hoteleros deben pensar más allá de las reservas de habitaciones tradicionales y diversificar sus ofertas. Al ampliar sus ofertas y experiencias a lo largo de cada etapa del recorrido del huésped, los hoteleros pueden aprovechar muchas oportunidades de gasto. A continuación, se muestra […]
Maximice los ingresos comercializando espacios hoteleros Read More »
En una serie reciente de entrevistas organizadas por la Fundación HSMAI y dirigidas por Lori Kiel, presidenta de la Fundación HSMAI, los líderes académicos y profesionales de HSMAI discutieron la cartera de estudiantes de hotelería. El objetivo, alineado con la misión de la Fundación HSMAI, era explorar cómo la industria puede apoyar mejor al mundo
El HSMAI Foundation Special Report: The State of Hotel Sales, Marketing and Revenue Optimization Talent 2023-2024 explora la idea: “El aprendizaje práctico es la única forma de construir una reserva de talento listo para roles desconocidos. Necesitas desarrollar ese talento porque no puedes comprarlo” (McCarthy, 2023). A medida que avanzamos en el siglo XXI, la
Retener mediante Calificación, Recalificación y Movilidad Ascendente. Read More »
Haley Maltz, CRME, directora de área de estrategia de ingresos, CoralTree Hospitality y miembro de HSMAI Rising Revenue Optimization Leader Council Member Después de la reunión del Consejo de Líderes de Optimización de Receitas de HSMAI sobre los desafíos enfrentados y las estrategias emprendidas durante el período y el presupuesto, Haley compartió 10 conclusiones para
10 lecciones aprendidas de la temporada de Budget Read More »
Por Libbi Carlson, CRME, vicepresidenta de estrategia de ingresos de Remington Hospitality, miembro de la junta asesora de optimización de ingresos de HSMAI. Mientras trabajamos en los presupuestos, miramos al pasado y al futuro. Durante el último foro de la Junta Directiva de RM de HSMAI Americas, los miembros compartieron valiosas informaciones y consejos. Consejos
13 insigths sobre el pasado, el presente y el futuro del Revenue Management Read More »
La Distribución no es tan glamorosa ni tan conocida como Ventas y Marketing, además de no contar con muchos expertos en el mercado. Además de las vacantes abiertas y los acalorados debates sobre los costos de adquisición de clientes, la paridad sigue siendo uno de los temas de esta disciplina que permanece en la agenda
La Paridad Tarifaria sigue siendo un tema de la Gestión de Distribución Hotelera Read More »
Lori Kiel, directora comercial, The Kessler Collection, miembro del consejo asesor de ventas de HSMAI El Consejo Asesor de Ventas de HSMAI se reunió recientemente para hablar sobre las ventas proactivas, antes conocidas como “prospección”, en su forma más intimidante. Le pedimos al grupo que reflexionara sobre las siguientes preguntas: ¿Cómo se puede prospectar en
Las ventas evolucionando en un mundo automatizado Read More »
Por David Warman, ejecutivo de ideas y equipo HSMAI Los gerentes de ingresos (Revenue Management) de hoteles enfrentan expectativas cada vez mayores de impulsar resultados a través de una verdadera toma de decisiones basada en datos. La pandemia ha potenciado estas expectativas.Influir en los resultados requiere proceso e intención más allá de recopilar datos y
Mercedes Blanco, Directora de Asociaciones, The Hotels Network, Miembro del Consejo Asesor de Ventas de HSMAI En el mundo de las ventas hoteleras, ChatGPT y otras tecnologías de inteligencia artificial (IA) han llamado la atención últimamente por su potencial para agilizar los procesos.Es un tema presentado al Consejo Asesor de Ventas de HSMAI para ver
Artificial Intelligence in hotel sales: keep your friends close and ChatGPT closer Read More »
Por Andrea Daniels, Directora de Distribución de IHG Hotels & Resorts, Miembro del Consejo Asesor de Distribución Global de HSMAI. El panorama de la distribución hotelera se enfrenta a una transformación potencial, impulsada en parte por la entrada de fintechs y grandes bancos. A medida que la industria mira hacia el futuro, una serie de
Trends in Hotel Distribution: Fintechs, Artificial Intelligence and Regulatory Changes Read More »