Knowledge
If the price is the same, the one with the relationship wins.
Puntos, reconocimiento de estatus y upgrades se convierten en los principales diferenciales de los canales directos de las marcas hoteleras.…
Loss of time, money and guests: the high cost of disconnected hotel systems
Un nuevo estudio de Access Hospitality, miembro organizacional de HSMAI Europe, revela que la fragmentación de los sistemas está costando…
From budgeting to strategic forecasting
En la hotelería, la adaptabilidad no es solo una ventaja competitiva. Es la base de la resiliencia. A medida que…
AI is redefining power in hotel distribution
Cuando OpenAI anunció el lanzamiento de aplicaciones dentro de ChatGPT a finales de octubre, la industria hotelera reaccionó con preocupación.…
A study by HSMAI shows how technology and new work dynamics are redefining talent in the hospitality industry
La inteligencia artificial, las nuevas generaciones y la capacitación continua se encuentran entre los factores que transformarán el sector; el…
Five free ways to increase direct bookings at your independent hotel
Aumentar las reservas directas no significa invertir más en anuncios o herramientas. Muchos hoteles independientes crecen aprovechando mejor lo que…
Buyouts: Advanced pricing and revenue maximization strategies
En el escenario actual de la hospitalidad, el buyout (compra total del hotel por un cliente) dejó de ser un…
Digital marketing for success in 2026
El marketing digital es hoy uno de los pilares de la competitividad hotelera. Con un viajero cada vez más conectado…
Why your hotel needs an AI agent and not just a chatbot
Los hoteles están migrando de herramientas reactivas, que solo responden preguntas, hacia agentes inteligentes capaces de orientar, apoyar y personalizar…
Professional development in the hospitality industry is already showing results with the use of AI, reveals an HSMAI study
Informe indica que 84% de los directivos reportaron un ahorro de al menos una hora por semana y 70% de…