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Ventas

Comprendiendo los cambios en la dinámica de los viajes corporativos

Hotelería, Ventas

Por Dorothy Dowling, directora ejecutiva en Horwath HTL, consultora estratégica de la Fundación HSMAI; Breffni Noone, profesora asociada en la Universidad Estatal de Pensilvania, miembro del Consejo de la Fundación HSMAI y del Consejo Asesor de Optimización de Ingresos de HSMAI. El mes pasado, HSMAI organizó su primer Foro de Futuros Comerciales, Comprendiendo los cambios […]

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7 Claves para el Éxito en Ventas en la Hospitalidad

Ventas

La certificación Certified Hotel Sales Leader (CHSL), lanzada por HSMAI Global, reconoce la experiencia de los líderes de ventas hoteleras, con un enfoque en las prácticas y estrategias comerciales más actualizadas.A continuación, se presentan algunas habilidades esenciales para el ámbito comercial en la hospitalidad, de acuerdo con la guía de estudio The Hotel Sales Playbook:

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Estrategias efectivas para incrementar las reservas directas en la web del hotel

Estrategia, Ventas

En el panorama competitivo de nuestra industria, los hoteles buscan constantemente formas de aumentar sus reservas directas. Este movimiento está impulsado por una serie de factores estratégicos y financieros. Al vender directamente a los huéspedes, sin intermediarios, los hoteles pueden optimizar sus beneficios y fortalecer las relaciones con los clientes. Detallando los motivos por los

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Los nativos digitales debaten sobre la evolución y la adopción de tecnología

Inteligencia Artificial, Marketing, Tecnologia, Ventas

En una era de avances tecnológicos, mantenerse actualizado con las últimas herramientas y sistemas puede presentar un desafío considerable, tanto a nivel organizacional como personal. Sin embargo, la adopción de tecnología puede proporcionarnos un mejor análisis de datos, la capacidad de ofrecer experiencias personalizadas a los huéspedes y ampliar las oportunidades de ingresos. Además, la

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Donde se encuentran la tecnología y las ventas hoteleras

Marketing, Ventas

La nueva certificación Certified Hotel Sales Leader (CHSL) de HSMAI Global está diseñada para reconocer la experiencia de los líderes de ventas hoteleras al enfatizar los principios, prácticas y estrategias comerciales y de ventas más actualizados. A continuación se muestran algunos extractos del Manual de ventas hoteleras ( (The Hotel Sales Playbook: Winning Strategies for Success) 

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Experiencias de viaje: preparación para la disrupción con el auge de la IA

Marketing, Ventas

Por Julie Hoffman, directora global de estrategia de la industria de viajes, hotelería y Cena Los últimos tres años han traído desafíos imprevistos a la industria de viajes y han acelerado la necesidad de simplificación. Más que nunca, las empresas de hoy enfrentan la presión de evolucionar rápidamente, satisfaciendo no sólo las demandas de sus

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Las experiencias de los huéspedes como estrategia de diferenciación de marketing

Marketing, Ventas

En medio del enfoque predominante sobre el impacto de la IA en el marketing, el Consejo Asesor de Marketing HSMAI de USA debatió el tema. ¿Cómo podemos integrar mejores experiencias de los huéspedes en nuestras estrategias de marketing para estimular la demanda y enriquecer el alojamiento? El debate giró en torno a cómo transformar los

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Una mirada a las personas: consejos para líderes de ventas y marketing

Marketing, Ventas

Bart Berkey, fundador y director ejecutivo de Most People Don’t, LLC, facilitó recientemente una mesa redonda de HSMAI para ejecutivos hoteleros en los Estados Unidos. El debate se centró en el escenario de Ventas y Marketing, y en consejos para que los profesionales validen sus planes para 2024. Aunque pueda ser imposible predecir el futuro,

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