La HSMAI Foundation publicó recientemente el estudio The State of Generative AI in Talent Management for Hotel Sales, Marketing, and Revenue Management, que explora el impacto de la inteligencia artificial generativa en diversas áreas de gestión del talento, con un enfoque especial en Ventas, Marketing y Revenue Management. El documento ofrece insights, datos y perspectivas […]
4 Focos del GenAI en el Desarrollo Profesional Leer más »
Recientemente, Google dejó claro el objetivo de su IA Gemini: la creación de un “agente de IA universal que será útil en la vida cotidiana”.Ha habido discusiones acaloradas en las redes sociales y sitios especializados sobre el aumento esperado en 2025 de los agentes personales de IA y su impacto en la distribución de viajes
¿Está la Hotelería lista para los Agentes IA? Leer más »
Insights de diversos Consejos Consultivos de HSMAI destacan fuerzas influyentes que están moldeando el futuro de la hospitalidad. Aprendiendo de estos innovadores, los profesionales hoteleros en todas las áreas comerciales pueden adoptar estrategias para mejorar la experiencia de los huéspedes, aprovechar tecnologías avanzadas y adaptarse a las dinámicas del mercado en constante evolución. Al comprender
Principales Líneas de Transformación en la Industria Hotelera para 2025 Leer más »
Waldin Duran, CHIA, Director comercial Cluster Peru Melia Lima y INNSIDE by Meliá Lima Miraflores y miembro del board HSMAI Perú, és conocido por su influencia en la industria hotelera, un experto en ventas, marketing y operaciones. Su enfoque en la innovación y el uso de la inteligencia artificial generativa lo convierten en un referente
El Impacto Real de las Tarifas Reducidas en la Industria Hotelera Leer más »
En una era de avances tecnológicos, mantenerse actualizado con las últimas herramientas y sistemas puede presentar un desafío considerable, tanto a nivel organizacional como personal. Sin embargo, la adopción de tecnología puede proporcionarnos un mejor análisis de datos, la capacidad de ofrecer experiencias personalizadas a los huéspedes y ampliar las oportunidades de ingresos. Además, la
Los nativos digitales debaten sobre la evolución y la adopción de tecnología Leer más »