Conocimiento
HSMAI Brasil y Latam lleva a los heads de chapters de la región a la Commercial Strategy Conference 2026, en Estados Unidos
Personas en la foto, de izquierda a derecha:Danilo Toledo – Portfolio Manager Chile y Perú en Essendi & Head HSMAI
Si el crecimiento de ingresos es responsabilidad de todos, ¿quién responde por él?
¿Existe alineación comercial? Este artículo surgió a partir de una discusión reciente realizada por un Consejo Consultivo de Marketing de
Cómo el liderazgo humanizado se destaca en una hotelería cada vez más automatizada
La automatización está presente en todas partes y la hotelería ya siente sus efectos. Este artículo surgió a partir de
Menos anticipación y más presión: el nuevo desafío del Revenue Management
El comportamiento de las reservas de última hora está acortando las ventanas de compra y creando nuevos desafíos para la
HSMAI destaca el liderazgo como factor clave para el futuro de la hotelería durante la Leadership Conference en Los Ángeles
El evento reunió a Heads y miembros del Board de las Américas para debatir disrupciones continuas, nuevas demandas del mercado
Si el precio es el mismo, gana quien tiene la relación
Puntos, reconocimiento de estatus y upgrades se convierten en los principales diferenciales de los canales directos de las marcas hoteleras.
Pérdida de tiempo, dinero y huéspedes: el alto costo de los sistemas hoteleros desconectados
Un nuevo estudio de Access Hospitality, miembro organizacional de HSMAI Europe, revela que la fragmentación de los sistemas está costando
Del presupuesto a la previsión estratégica
En la hotelería, la adaptabilidad no es solo una ventaja competitiva. Es la base de la resiliencia. A medida que
La IA está redefiniendo el poder en la distribución hotelera
Cuando OpenAI anunció el lanzamiento de aplicaciones dentro de ChatGPT a finales de octubre, la industria hotelera reaccionó con preocupación.
Un estudio de la HSMAI muestra cómo la tecnología y las nuevas dinámicas laborales están redefiniendo el talento en la hotelería
La inteligencia artificial, las nuevas generaciones y la capacitación continua se encuentran entre los factores que transformarán el sector; el