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¿Vale la pena usar WhatsApp para comunicarse con los huéspedes?
WhatsApp ya está presente en casi 3 mil millones de smartphones. Su uso es tan extendido que ignorarlo en el
La música en vivo y los grandes eventos, motores de la demanda hotelera en América Latina 🎶🏨
Las experiencias en vivo siguen demostrando su poder como generadores de demanda turística y hotelera. Más allá del entretenimiento, los
La importancia del análisis de tendencias en la planificación presupuestaria
Estamos en temporada de presupuestos, momento de definir expectativas, asignar recursos y establecer las métricas con las que mediremos el
Hoteles vuelven con fuerza: por qué los hoteles están recuperando terreno frente a los alquileres temporales
Algunos indicios apuntan a esta recuperación: Virada para os negócios híbridos – la reactivación de los viajes con foco profesional
El Costo de la Conveniencia: por qué el Revenue Management centrado solo en el precio puede estar fallando a su hotel
El Revenue Management enfocado únicamente en la tarifa ganó fuerza en la última década. Parece eficiente a primera vista, ya
Hospitalidad con Propósito: Cuando la Experiencia Transforma al Huésped
En el HSMAI Marketing Advisory Board, los líderes debatieron cómo los viajeros de hoy buscan más que estancias. Quieren significado,
Entendiendo al Cliente actual para el Éxito Comercial
Por Gabriela Otto, Presidenta HSMAI Brasil y Latam, directamente desde Indianápolis, US, en la HSMAI Commercial Strategy Week 2025 Estamos
Quebrando Silos: Cómo la IA y los datos están rediseñando la estrategia comercial en la hotelería
Por Gabriela Otto, Presidenta de HSMAI Brasil y Latam, directamente desde Indianápolis, EE.UU., en la HSMAI Commercial Strategy Week 2025
Repensando la Jornada del Huésped: Cómo los Hoteles en México Pueden Crecer Más Allá de las Habitaciones
By Maína Pietrobelli, Business Development Director LatAm & Iberia en Plusgrade No se puede escalar un activo fijo Los equipos
IA en Acción: Cómo Transformar Flujos de Trabajo en la Hotelería para una Productividad Máxima
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