Conocimiento
HSMAI señala las 7 tendencias del turismo para 2026
La entidad identifica los principales factores que marcarán el turismo y la hotelería en 2026, con foco en tecnología, datos
Cuánto deberían invertir los hoteles en Marketing?
Con la temporada de budget 2026 aproximándose rápidamente, la discusión sobre cuánto invertir en marketing hotelero vuelve a la mesa
La nueva ruta del huésped: Cómo los viajeros descubren y reservan hoteles en la era digital
El sector hotelero atraviesa una transformación sin precedentes. La manera en que los viajeros descubren, investigan y, finalmente, reservan su
Estudio de HSMAI revela cómo la Inteligencia Artificial está transformando la contratación de ejecutivos en la hotelería
El recientemente publicado informe “How Generative AI Is Reshaping Executive Hiring in Hospitality” es gratuito y muestra una aceleración de
Oportunidades Estratégicas en Medio del Cambio de los Patrones de Viaje
En 2025, líderes de Revenue Management se reunieron para debatir la realidad de la incertidumbre en un contexto donde los
HSMAI Brasil & Latam: Gabriela Otto revela tendencias que redefinirán la hotelería en 2026
Por Gabriela Otto – Presidenta HSMAI Brasil & Latam La hotelería vive un momento decisivo. Después de un año de
HSMAI lanza ebook sobre cómo la Inteligencia Artificial está transformando el Customer Journey en la hotelería
El material está disponible de forma gratuita y aborda las estrategias digitales que la hotelería necesita aplicar en los próximos
¿Señal o Ruido? ¿Qué están considerando los Revenue Managers en sus decisiones?
El tema surgió durante una reunión del Consejo Consultivo de Revenue Optimization de HSMAI, donde líderes de RM compartieron desafíos
Panorama de tarifas hoteleras – Cuarto trimestre de 2025
El mercado hotelero global entra en una nueva fase de normalización, con comportamientos divergentes según el segmento y la región.
¿Vale la pena usar WhatsApp para comunicarse con los huéspedes?
WhatsApp ya está presente en casi 3 mil millones de smartphones. Su uso es tan extendido que ignorarlo en el