Por Nick Doble, gerente del área de servicios para socios de Booking.com, miembro del Consejo Asesor de Optimización de Ingresos de HSMAI.
Todos enfrentamos dificultades con presupuestos y pronósticos. Desde proyecciones desalineadas con la industria hasta expectativas poco realistas de los propietarios, este proceso que requiere muchos recursos presenta numerosos desafíos.
Entonces, ¿cómo hacer que el proceso de presupuesto y pronóstico sea más eficiente, realista y alineado con las tendencias del sector y las expectativas de las partes interesadas?
Desafíos identificados:
- Desalineación de las proyecciones de la industria: Las proyecciones del sector a menudo no coinciden con el cronograma presupuestario, lo que genera discrepancias y pronósticos poco realistas.
- Uso intensivo de recursos: El proceso de presupuesto consume recursos significativos, desviando la atención de actividades generadoras de ingresos.
- Expectativas de los propietarios: Las expectativas desalineadas entre la gestión del hotel y los propietarios pueden conducir a cambios de última hora e ineficiencias que podrían haberse evitado.
- Pronósticos inflexibles: Las metas de ingresos fijas basadas en proyecciones actuales pueden resultar en expectativas presupuestarias poco realistas, especialmente si las proyecciones iniciales son excesivamente optimistas.
Soluciones potenciales:
- Actualizaciones frecuentes: Las proyecciones del sector deben actualizarse con mayor frecuencia para alinearse mejor con el proceso presupuestario, garantizando pronósticos más precisos.
- Reuniones simplificadas: Dividir el proceso presupuestario en reuniones más cortas y frecuentes puede reducir el tiempo dedicado a revisiones y asegurar un alineamiento continuo entre las partes interesadas, además de garantizar que todos los actores relevantes participen.
- Crecimiento interanual: Enfocarse en los porcentajes de crecimiento interanual en lugar de números fijos de ingresos puede proporcionar un enfoque más flexible y realista para la presupuestación.
- Involucrar a los propietarios de manera temprana: Involucrar a los propietarios desde el inicio y con frecuencia en el proceso presupuestario puede ayudar a alinear expectativas y reducir la necesidad de revisiones extensas posteriormente.
