A medida que nuestra industria y nuestra tecnología se vuelven más complejas, los datos confiables son esenciales.
Gestionar una estrategia de precios para impulsar REVPAR es sólo una capa de la ecuación. Cuando se implementa un nuevo sistema, el mejor resultado es una integración que permita una visión holística de los nuevos datos disponibles.
Incluso con el acceso a los datos, debemos tener cuidado con la precisión para evitar un escenario de “basura que entra, basura sale” al tomar decisiones.
El Consejo de Líderes de Optimización de Ingresos de HSMAI USA discutió este tema e intercambió ideas sobre nuestros principales secretos para lograr datos «limpios»:
- Datos limpios = decisiones claras
Tener datos confiables no significa solo tener hojas de cálculo organizadas. Son la base para tomar decisiones que generen resultados. - Centralizar sistemas
Cuanto más nos integramos, más fragmentados pueden volverse nuestros datos. Una única fuente de verdad en un sistema centralizado puede garantizar que todo esté alineado y conducir a mejores decisiones. - Compartir datos
Compartir datos entre los equipos de Ventas, MKT, Distribución, Operaciones y RM puede ayudar a crear estrategias que estén en sintonía con las preferencias y comportamientos de los huéspedes. - ‘No te pierdas el bosque por los árboles’
En lugar de atascarse en los detalles, dé un paso atrás y observe el panorama general de los datos. - Ser adaptable
Si el sistema o enfoque actual sigue intentando encajar un cuadrado en un agujero redondo, puede que sea el momento de buscar alternativas. - La AI puede ayudar
Deje que las máquinas hagan el trabajo pesado del análisis de datos y configuren procesos automatizados. Esto nos permite centrarnos en lo que los humanos hacen mejor: crear, innovar y construir relaciones genuinas.
