Por qué tu hotel necesita un agente de IA y no solo un chatbot
Los hoteles están migrando de herramientas reactivas, que solo responden preguntas, hacia agentes inteligentes capaces de orientar, apoyar y personalizar la experiencia del huésped desde el primer interés hasta mucho después del check-out. La diferencia está en el rol que asume la tecnología. En lugar de esperar una pregunta, el agente de IA actúa de […]
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