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Centros de Contacto de Nueva Generación: Dinámicas de Equipo y Excelencia Operacional en Foco

Por Megan Becker, Manager of Hiring and Training, Reservations, Hershey Entertainment & Resorts Company, Vice Chair del Steering Committee de HSMAI Contact Center.
Stephanie Davis, Team Leader, Sales Support, Accor, Miembro del Steering Committee, HSMAI Contact Center SIG.

Durante una sesión del HSMAI Contact Center SIG enfocada en Dinámicas de Equipo, Agentes y Excelencia Operacional, profesionales de la industria, incluyendo representantes de Hershey Entertainment & Resorts, Accor, IHG, Rosewood Hotels & Resorts, y otras empresas, compartieron experiencias, desafíos y estrategias para gestionar los centros de contacto de manera eficiente. Las discusiones abordaron el compromiso de los agentes, las prácticas de Quality Assurance (QA) y la optimización de flujos operacionales.

1. Evolución de las Prácticas de Quality Assurance (QA)

Uno de los participantes del SIG presentó un enfoque innovador para Quality Assurance, destacando el concepto de la “Arte de la Interacción”. En lugar de depender exclusivamente de checklists rígidos, se introdujo un sistema de evaluación más flexible basado en los siguientes principios:

  • Arte de Escuchar: Asegurar que los agentes comprendan y respondan genuinamente a las necesidades de los huéspedes, evitando suposiciones.
  • Arte de la Simplicidad: Mantener las interacciones claras y directas, sin sobrecargar a los huéspedes con información innecesaria.
  • Arte de Advocacy: Motivar a los agentes a buscar soluciones proactivas que beneficien a los clientes.

Este enfoque busca reemplazar las evaluaciones basadas en listas de verificación con un análisis más integral, promoviendo mejores experiencias para los huéspedes.

2. Equilibrando Generación de Revenue con Calidad de Servicio

Un participante destacó el desafío de equilibrar altos resultados en revenue generation con la calidad de las interacciones. Se mencionó que algunos de los agentes con mejor desempeño en generación de ingresos pueden tener un rendimiento bajo en llamadas no relacionadas con ventas.

Para solucionar esto, se resaltó la importancia de integrar métricas de calidad con incentivos de revenue, asegurando que los agentes mantengan el enfoque en ambos aspectos. Otro participante señaló la misma preocupación, observando que algunos destacan en revenue generation, pero tienen dificultades en interacciones que no generan reservas, lo que impacta la calidad general del servicio.

3. Estrategias Innovadoras de Engagement y Coaching

La implementación de un Career Development Hub, que incluye videos sobre el día a día y recursos para el desarrollo de habilidades, fue destacada como una iniciativa exitosa. Esta plataforma permite que los agentes tomen el control de sus carreras y fomenten su crecimiento profesional.

Otras organizaciones compartieron enfoques como cross-training y coaching estandarizado. Una empresa desarrolló un marco de coaching unificado para alinear prácticas entre equipos, mientras que otra implementó cross-coaching, permitiendo que los agentes observen y aprendan de otros departamentos.

4. Enfrentando Desafíos de Escala en Centros de Contacto Pequeños

Gestionar los horarios, especialmente en turnos menos deseados, como noches y fines de semana, es un desafío para los centros de contacto más pequeños. Algunas estrategias discutidas incluyen:

  • Contratación de Agentes Part-Time: Incorporar agentes para cubrir horarios específicos, permitiendo que los agentes full-time mantengan sus horarios preferidos.
  • Adicional Nocturno: Ofrecer compensaciones adicionales para los turnos menos deseados, aunque esta estrategia ha tenido un éxito limitado en la reducción del turnover.
  • Horarios Flexibles y Agentes Polivalentes: Entrenar agentes para manejar múltiples cuentas y turnos, garantizando cobertura sin sobrecargar al equipo fijo.

5. Aprovechando la Tecnología para Compliance y Eficiencia

Un participante habló sobre la importancia de mantener el compliance con PCI, evitando el manejo directo de datos de tarjetas de crédito durante las reservas. Aunque esta práctica es esencial, ha generado preocupaciones sobre la seguridad de las reservas y posibles aumentos en las tasas de cancelación. Para mitigar estos problemas, las organizaciones están explorando soluciones basadas en IA para optimizar procesos, mejorar el compliance y garantizar una experiencia del cliente eficiente.

Principales Lecciones Aprendidas

  • Transforma las Prácticas de QA: Reemplaza checklists rígidos por sistemas de evaluación más flexibles y centrados en la interacción.
  • Equilibra Métricas: Integra la calidad del servicio con incentivos de revenue para evaluar el desempeño de manera más completa.
  • Fomenta el Crecimiento Profesional: Implementa Career Development Hubs y programas de cross-training.
  • Optimiza los Horarios: Usa agentes part-time, incentivos por turnos y equipos polivalentes para superar los desafíos de escala.
  • Garantiza el Compliance: Invierte en tecnología y soluciones de IA para mejorar el compliance y la eficiencia operativa.

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Términos y Condiciones de Membresía – HSMAI LATAM

Términos y Condiciones de Membresía – HSMAI LATAM

Este documento establece los términos y condiciones que regulan la relación entrela ASOCIACIÓN HSMAI LATA, representada conforme a sus estatutos, en adelante "la ASOCIACIÓN" o "HSMAI", y la persona natural que se registra bajo alguna de las formas de afiliación disponibles, en adelante "el ASOCIADO".

1. Consideraciones Generales
1.1 La membresía es de carácter personal e intransferible. Cada miembro tendrá derecho a los beneficios descritos en la sección 5 de este documento.
1.2 Al completar su inscripción a través del sitio web oficial de la ASOCIACIÓN (hsmaibrasil.org), el ASOCIADO declara expresamente su voluntad de afiliarse, aceptando y sometiéndose tanto a los estatutos como a las condiciones estipuladas
en este documento.
1.3 La solicitud de afiliación será evaluada por el Consejo Directivo de HSMAI BRASIL, conforme a lo establecido en el estatuto de la entidad.

2. Contribución y Acceso a Beneficios
2.1 El ASOCIADO podrá elegir el valor de su contribución entre las opciones disponibles en el sitio web: hsmaibrasil.org/associe-se2.
2.2 Sólo los miembros que estén al día con sus pagos podrán acceder a los beneficios descritos en la cláusula 5.
2.3 En caso de impago, el acceso al sitio y a los beneficios será suspendido automáticamente, y podrá ser reactivado una vez regularizadas las cuotas pendientes, sin necesidad de notificación previa.
2.4 En caso de renovación automática, el valor de la contribución será ajustado anualmente con base en el índice IPCA.

3. Vigencia y Renovación
3.1 El ASOCIADO se compromete a mantener su membresía activa por un período mínimo de 12 (doce) meses, lo que implica la realización de 12 pagos mensuales.
3.2 En caso de no manifestar su voluntad de cancelar, la membresía se renovará automáticamente por un nuevo período de 12 meses.
3.3 Cada renovación implicará también un nuevo compromiso mínimo de fidelidad por 12 meses.

4. Cancelación y Penalizaciones
4.1 Si el ASOCIADO desea cancelar su membresía, deberá notificarlo por escrito a la ASOCIACIÓN con al menos 30 días de antelación al término del período de 12 meses. De lo contrario, la membresía será renovada automáticamente por otro año.
4.2 La cancelación anticipada conlleva el pago de una multa proporcional al tiempo restante del período de fidelidad, así como el reembolso de los beneficios recibidos como miembro, cuyo valor será determinado por la ASOCIACIÓN.
4.3 Los socios excluidos por falta de pago podrán reincorporarse abonando las cuotas pendientes y completando un nuevo proceso de afiliación.

5. Beneficios para Miembros Activos
5.1 Acceso gratuito a todos los eventos abiertos organizados por HSMAI en Brasil y América Latina.
5.2 Recepción de los boletines semanales HSMAI Insights sobre ventas internacionales, marketing y revenue management.
5.3 Acceso preferencial y con condiciones especiales a los cursos, certificaciones y webinars de HSMAI Academy (academy.hsmai.org).
5.4 Oportunidades de networking con profesionales nacionales e internacionales.
5.5 Descuentos exclusivos en eventos, publicaciones y actividades internacionales de HSMAI.

6. Condiciones Finales
6.1 Al registrarse como miembro en la plataforma virtual de la ASOCIACIÓN, declaro que:
• Conozco y acepto plenamente los términos establecidos en este documento y en los estatutos de HSMAI.
• Me comprometo a cumplir con todas las obligaciones derivadas de mi afiliación mientras esté vigente.

Jurisdicción: Para la interpretación de este contrato y resolución de posibles controversias, las partes acuerdan someterse a los tribunales del Distrito de la Capital del Estado de São Paulo, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, por más privilegiado que sea.
Autorización para el Tratamiento de Datos Personales – LGPD

Este documento tiene como finalidad dejar constancia de su consentimiento libre, informado y explícito para el tratamiento de sus datos personales, conforme a lo establecido en la Ley N.º 13.709/2018 (Ley General de Protección de Datos Personales – LGPD) de LATAM.
Al aceptar este documento, usted autoriza expresamente a HSMAI LATAM, representada de acuerdo con su estatuto social, en adelante “la Asociación” o “HSMAI-LATAM”, a tomar decisiones relacionadas con el uso de sus datos personales, así como a llevar a cabo su tratamiento, lo cual incluye operaciones como la recopilación, producción, recepción, clasificación, utilización, acceso, reproducción, transmisión, distribución, procesamiento, almacenamiento, eliminación, evaluación, modificación, comunicación, transferencia, divulgación o extracción de datos.

1. Finalidad de esta Autorización
Por medio de esta autorización, usted nos permite utilizar sus datos personales exclusivamente para los fines relacionados con su vínculo con HSMAI LATAM, en conformidad con la LGPD. Nos comprometemos a respetar su privacidad y actuar de manera transparente en cuanto al uso de su información.

2. ¿Qué datos recopilamos y cómo los usamos?
Al interactuar con nuestros servicios, usted nos otorga su consentimiento para recopilar, procesar y almacenar sus datos personales. Estos pueden incluir:
- Información proporcionada al registrarse: nombre completo, dirección, correo electrónico, teléfono, fotografía y datos necesarios para su afiliación o participación en actividades.
- Comunicaciones: datos generados a través de correos electrónicos, llamadas, mensajes u otros medios de contacto con nuestro equipo.
- Información de pago: detalles de tarjetas, cuentas bancarias, facturación, CPF, CNPJ, y otros datos necesarios para gestionar transacciones y pagos.

3. ¿Para qué usamos sus datos?
Los datos recolectados serán utilizados para:
- Brindar, mejorar y personalizar nuestros servicios.
- Cumplir con obligaciones legales, fiscales o regulatorias que requieran compartir información con terceros, autoridades judiciales o entidades gubernamentales.
- Contactarlo para fines comerciales o administrativos relacionados con su vinculación a HSMAI LATAM.
- Emitir cargos o gestionar pagos por servicios y productos.
- Enviarle información sobre eventos, productos, conferencias, servicios o materiales, gratuitos o pagos, relacionados con nuestras actividades.
- Diseñar y promover contenidos y experiencias personalizadas para usted.

4. Seguridad y Responsabilidad
HSMAI LATAM se compromete a cumplir estrictamente con la LGPD y proteger sus datos personales mediante:
- El almacenamiento en servidores seguros propios o de proveedores autorizados.
- El uso de protocolos de cifrado como SSL para proteger el tráfico de datos.
- La adopción de buenas prácticas y certificaciones de seguridad reconocidas por la industria.
Sus datos serán conservados mientras resulten necesarios para cumplir con los fines aquí descritos. En caso de que los datos sean anonimizados (es decir, que no puedan ser vinculados a una persona), podrán conservarse indefinidamente.

Términos y Condiciones de Membresía – HSMAI LATAM

Términos y Condiciones de Membresía – HSMAI LATAM

Este documento establece los términos y condiciones que regulan la relación entrela ASOCIACIÓN HSMAI LATA, representada conforme a sus estatutos, en adelante "la ASOCIACIÓN" o "HSMAI", y la persona natural que se registra bajo alguna de las formas de afiliación disponibles, en adelante "el ASOCIADO".

1. Consideraciones Generales
1.1 La membresía es de carácter personal e intransferible. Cada miembro tendrá derecho a los beneficios descritos en la sección 5 de este documento.
1.2 Al completar su inscripción a través del sitio web oficial de la ASOCIACIÓN (hsmaibrasil.org), el ASOCIADO declara expresamente su voluntad de afiliarse, aceptando y sometiéndose tanto a los estatutos como a las condiciones estipuladas
en este documento.
1.3 La solicitud de afiliación será evaluada por el Consejo Directivo de HSMAI BRASIL, conforme a lo establecido en el estatuto de la entidad.

2. Contribución y Acceso a Beneficios
2.1 El ASOCIADO podrá elegir el valor de su contribución entre las opciones disponibles en el sitio web: hsmaibrasil.org/associe-se2.
2.2 Sólo los miembros que estén al día con sus pagos podrán acceder a los beneficios descritos en la cláusula 5.
2.3 En caso de impago, el acceso al sitio y a los beneficios será suspendido automáticamente, y podrá ser reactivado una vez regularizadas las cuotas pendientes, sin necesidad de notificación previa.
2.4 En caso de renovación automática, el valor de la contribución será ajustado anualmente con base en el índice IPCA.

3. Vigencia y Renovación
3.1 El ASOCIADO se compromete a mantener su membresía activa por un período mínimo de 12 (doce) meses, lo que implica la realización de 12 pagos mensuales.
3.2 En caso de no manifestar su voluntad de cancelar, la membresía se renovará automáticamente por un nuevo período de 12 meses.
3.3 Cada renovación implicará también un nuevo compromiso mínimo de fidelidad por 12 meses.

4. Cancelación y Penalizaciones
4.1 Si el ASOCIADO desea cancelar su membresía, deberá notificarlo por escrito a la ASOCIACIÓN con al menos 30 días de antelación al término del período de 12 meses. De lo contrario, la membresía será renovada automáticamente por otro año.
4.2 La cancelación anticipada conlleva el pago de una multa proporcional al tiempo restante del período de fidelidad, así como el reembolso de los beneficios recibidos como miembro, cuyo valor será determinado por la ASOCIACIÓN.
4.3 Los socios excluidos por falta de pago podrán reincorporarse abonando las cuotas pendientes y completando un nuevo proceso de afiliación.

5. Beneficios para Miembros Activos
5.1 Acceso gratuito a todos los eventos abiertos organizados por HSMAI en Brasil y América Latina.
5.2 Recepción de los boletines semanales HSMAI Insights sobre ventas internacionales, marketing y revenue management.
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5.4 Oportunidades de networking con profesionales nacionales e internacionales.
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6. Condiciones Finales
6.1 Al registrarse como miembro en la plataforma virtual de la ASOCIACIÓN, declaro que:
• Conozco y acepto plenamente los términos establecidos en este documento y en los estatutos de HSMAI.
• Me comprometo a cumplir con todas las obligaciones derivadas de mi afiliación mientras esté vigente.

Jurisdicción: Para la interpretación de este contrato y resolución de posibles controversias, las partes acuerdan someterse a los tribunales del Distrito de la Capital del Estado de São Paulo, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, por más privilegiado que sea.
Autorización para el Tratamiento de Datos Personales – LGPD

Este documento tiene como finalidad dejar constancia de su consentimiento libre, informado y explícito para el tratamiento de sus datos personales, conforme a lo establecido en la Ley N.º 13.709/2018 (Ley General de Protección de Datos Personales – LGPD) de LATAM.
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1. Finalidad de esta Autorización
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Términos y Condiciones de Membresía – HSMAI LATAM

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1. Consideraciones Generales
1.1 La membresía es de carácter personal e intransferible. Cada miembro tendrá derecho a los beneficios descritos en la sección 5 de este documento.
1.2 Al completar su inscripción a través del sitio web oficial de la ASOCIACIÓN (hsmaibrasil.org), el ASOCIADO declara expresamente su voluntad de afiliarse, aceptando y sometiéndose tanto a los estatutos como a las condiciones estipuladas
en este documento.
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2. Contribución y Acceso a Beneficios
2.1 El ASOCIADO podrá elegir el valor de su contribución entre las opciones disponibles en el sitio web: hsmaibrasil.org/associe-se2.
2.2 Sólo los miembros que estén al día con sus pagos podrán acceder a los beneficios descritos en la cláusula 5.
2.3 En caso de impago, el acceso al sitio y a los beneficios será suspendido automáticamente, y podrá ser reactivado una vez regularizadas las cuotas pendientes, sin necesidad de notificación previa.
2.4 En caso de renovación automática, el valor de la contribución será ajustado anualmente con base en el índice IPCA.

3. Vigencia y Renovación
3.1 El ASOCIADO se compromete a mantener su membresía activa por un período mínimo de 12 (doce) meses, lo que implica la realización de 12 pagos mensuales.
3.2 En caso de no manifestar su voluntad de cancelar, la membresía se renovará automáticamente por un nuevo período de 12 meses.
3.3 Cada renovación implicará también un nuevo compromiso mínimo de fidelidad por 12 meses.

4. Cancelación y Penalizaciones
4.1 Si el ASOCIADO desea cancelar su membresía, deberá notificarlo por escrito a la ASOCIACIÓN con al menos 30 días de antelación al término del período de 12 meses. De lo contrario, la membresía será renovada automáticamente por otro año.
4.2 La cancelación anticipada conlleva el pago de una multa proporcional al tiempo restante del período de fidelidad, así como el reembolso de los beneficios recibidos como miembro, cuyo valor será determinado por la ASOCIACIÓN.
4.3 Los socios excluidos por falta de pago podrán reincorporarse abonando las cuotas pendientes y completando un nuevo proceso de afiliación.

5. Beneficios para Miembros Activos
5.1 Acceso gratuito a todos los eventos abiertos organizados por HSMAI en Brasil y América Latina.
5.2 Recepción de los boletines semanales HSMAI Insights sobre ventas internacionales, marketing y revenue management.
5.3 Acceso preferencial y con condiciones especiales a los cursos, certificaciones y webinars de HSMAI Academy (academy.hsmai.org).
5.4 Oportunidades de networking con profesionales nacionales e internacionales.
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6. Condiciones Finales
6.1 Al registrarse como miembro en la plataforma virtual de la ASOCIACIÓN, declaro que:
• Conozco y acepto plenamente los términos establecidos en este documento y en los estatutos de HSMAI.
• Me comprometo a cumplir con todas las obligaciones derivadas de mi afiliación mientras esté vigente.

Jurisdicción: Para la interpretación de este contrato y resolución de posibles controversias, las partes acuerdan someterse a los tribunales del Distrito de la Capital del Estado de São Paulo, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, por más privilegiado que sea.
Autorización para el Tratamiento de Datos Personales – LGPD

Este documento tiene como finalidad dejar constancia de su consentimiento libre, informado y explícito para el tratamiento de sus datos personales, conforme a lo establecido en la Ley N.º 13.709/2018 (Ley General de Protección de Datos Personales – LGPD) de LATAM.
Al aceptar este documento, usted autoriza expresamente a HSMAI LATAM, representada de acuerdo con su estatuto social, en adelante “la Asociación” o “HSMAI-LATAM”, a tomar decisiones relacionadas con el uso de sus datos personales, así como a llevar a cabo su tratamiento, lo cual incluye operaciones como la recopilación, producción, recepción, clasificación, utilización, acceso, reproducción, transmisión, distribución, procesamiento, almacenamiento, eliminación, evaluación, modificación, comunicación, transferencia, divulgación o extracción de datos.

1. Finalidad de esta Autorización
Por medio de esta autorización, usted nos permite utilizar sus datos personales exclusivamente para los fines relacionados con su vínculo con HSMAI LATAM, en conformidad con la LGPD. Nos comprometemos a respetar su privacidad y actuar de manera transparente en cuanto al uso de su información.

2. ¿Qué datos recopilamos y cómo los usamos?
Al interactuar con nuestros servicios, usted nos otorga su consentimiento para recopilar, procesar y almacenar sus datos personales. Estos pueden incluir:
- Información proporcionada al registrarse: nombre completo, dirección, correo electrónico, teléfono, fotografía y datos necesarios para su afiliación o participación en actividades.
- Comunicaciones: datos generados a través de correos electrónicos, llamadas, mensajes u otros medios de contacto con nuestro equipo.
- Información de pago: detalles de tarjetas, cuentas bancarias, facturación, CPF, CNPJ, y otros datos necesarios para gestionar transacciones y pagos.

3. ¿Para qué usamos sus datos?
Los datos recolectados serán utilizados para:
- Brindar, mejorar y personalizar nuestros servicios.
- Cumplir con obligaciones legales, fiscales o regulatorias que requieran compartir información con terceros, autoridades judiciales o entidades gubernamentales.
- Contactarlo para fines comerciales o administrativos relacionados con su vinculación a HSMAI LATAM.
- Emitir cargos o gestionar pagos por servicios y productos.
- Enviarle información sobre eventos, productos, conferencias, servicios o materiales, gratuitos o pagos, relacionados con nuestras actividades.
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4. Seguridad y Responsabilidad
HSMAI LATAM se compromete a cumplir estrictamente con la LGPD y proteger sus datos personales mediante:
- El almacenamiento en servidores seguros propios o de proveedores autorizados.
- El uso de protocolos de cifrado como SSL para proteger el tráfico de datos.
- La adopción de buenas prácticas y certificaciones de seguridad reconocidas por la industria.
Sus datos serán conservados mientras resulten necesarios para cumplir con los fines aquí descritos. En caso de que los datos sean anonimizados (es decir, que no puedan ser vinculados a una persona), podrán conservarse indefinidamente.

Términos y Condiciones de Membresía – HSMAI LATAM

Términos y Condiciones de Membresía – HSMAI LATAM

Este documento establece los términos y condiciones que regulan la relación entrela ASOCIACIÓN HSMAI LATA, representada conforme a sus estatutos, en adelante "la ASOCIACIÓN" o "HSMAI", y la persona natural que se registra bajo alguna de las formas de afiliación disponibles, en adelante "el ASOCIADO".

1. Consideraciones Generales
1.1 La membresía es de carácter personal e intransferible. Cada miembro tendrá derecho a los beneficios descritos en la sección 5 de este documento.
1.2 Al completar su inscripción a través del sitio web oficial de la ASOCIACIÓN (hsmaibrasil.org), el ASOCIADO declara expresamente su voluntad de afiliarse, aceptando y sometiéndose tanto a los estatutos como a las condiciones estipuladas
en este documento.
1.3 La solicitud de afiliación será evaluada por el Consejo Directivo de HSMAI BRASIL, conforme a lo establecido en el estatuto de la entidad.

2. Contribución y Acceso a Beneficios
2.1 El ASOCIADO podrá elegir el valor de su contribución entre las opciones disponibles en el sitio web: hsmaibrasil.org/associe-se2.
2.2 Sólo los miembros que estén al día con sus pagos podrán acceder a los beneficios descritos en la cláusula 5.
2.3 En caso de impago, el acceso al sitio y a los beneficios será suspendido automáticamente, y podrá ser reactivado una vez regularizadas las cuotas pendientes, sin necesidad de notificación previa.
2.4 En caso de renovación automática, el valor de la contribución será ajustado anualmente con base en el índice IPCA.

3. Vigencia y Renovación
3.1 El ASOCIADO se compromete a mantener su membresía activa por un período mínimo de 12 (doce) meses, lo que implica la realización de 12 pagos mensuales.
3.2 En caso de no manifestar su voluntad de cancelar, la membresía se renovará automáticamente por un nuevo período de 12 meses.
3.3 Cada renovación implicará también un nuevo compromiso mínimo de fidelidad por 12 meses.

4. Cancelación y Penalizaciones
4.1 Si el ASOCIADO desea cancelar su membresía, deberá notificarlo por escrito a la ASOCIACIÓN con al menos 30 días de antelación al término del período de 12 meses. De lo contrario, la membresía será renovada automáticamente por otro año.
4.2 La cancelación anticipada conlleva el pago de una multa proporcional al tiempo restante del período de fidelidad, así como el reembolso de los beneficios recibidos como miembro, cuyo valor será determinado por la ASOCIACIÓN.
4.3 Los socios excluidos por falta de pago podrán reincorporarse abonando las cuotas pendientes y completando un nuevo proceso de afiliación.

5. Beneficios para Miembros Activos
5.1 Acceso gratuito a todos los eventos abiertos organizados por HSMAI en Brasil y América Latina.
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5.3 Acceso preferencial y con condiciones especiales a los cursos, certificaciones y webinars de HSMAI Academy (academy.hsmai.org).
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6. Condiciones Finales
6.1 Al registrarse como miembro en la plataforma virtual de la ASOCIACIÓN, declaro que:
• Conozco y acepto plenamente los términos establecidos en este documento y en los estatutos de HSMAI.
• Me comprometo a cumplir con todas las obligaciones derivadas de mi afiliación mientras esté vigente.

Jurisdicción: Para la interpretación de este contrato y resolución de posibles controversias, las partes acuerdan someterse a los tribunales del Distrito de la Capital del Estado de São Paulo, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, por más privilegiado que sea.
Autorización para el Tratamiento de Datos Personales – LGPD

Este documento tiene como finalidad dejar constancia de su consentimiento libre, informado y explícito para el tratamiento de sus datos personales, conforme a lo establecido en la Ley N.º 13.709/2018 (Ley General de Protección de Datos Personales – LGPD) de LATAM.
Al aceptar este documento, usted autoriza expresamente a HSMAI LATAM, representada de acuerdo con su estatuto social, en adelante “la Asociación” o “HSMAI-LATAM”, a tomar decisiones relacionadas con el uso de sus datos personales, así como a llevar a cabo su tratamiento, lo cual incluye operaciones como la recopilación, producción, recepción, clasificación, utilización, acceso, reproducción, transmisión, distribución, procesamiento, almacenamiento, eliminación, evaluación, modificación, comunicación, transferencia, divulgación o extracción de datos.

1. Finalidad de esta Autorización
Por medio de esta autorización, usted nos permite utilizar sus datos personales exclusivamente para los fines relacionados con su vínculo con HSMAI LATAM, en conformidad con la LGPD. Nos comprometemos a respetar su privacidad y actuar de manera transparente en cuanto al uso de su información.

2. ¿Qué datos recopilamos y cómo los usamos?
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- Información proporcionada al registrarse: nombre completo, dirección, correo electrónico, teléfono, fotografía y datos necesarios para su afiliación o participación en actividades.
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3. ¿Para qué usamos sus datos?
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4. Seguridad y Responsabilidad
HSMAI LATAM se compromete a cumplir estrictamente con la LGPD y proteger sus datos personales mediante:
- El almacenamiento en servidores seguros propios o de proveedores autorizados.
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- La adopción de buenas prácticas y certificaciones de seguridad reconocidas por la industria.
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1. Consideraciones Generales
1.1 La membresía es de carácter personal e intransferible. Cada miembro tendrá derecho a los beneficios descritos en la sección 5 de este documento.
1.2 Al completar su inscripción a través del sitio web oficial de la ASOCIACIÓN (hsmaibrasil.org), el ASOCIADO declara expresamente su voluntad de afiliarse, aceptando y sometiéndose tanto a los estatutos como a las condiciones estipuladas
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2. Contribución y Acceso a Beneficios
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2.3 En caso de impago, el acceso al sitio y a los beneficios será suspendido automáticamente, y podrá ser reactivado una vez regularizadas las cuotas pendientes, sin necesidad de notificación previa.
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3. Vigencia y Renovación
3.1 El ASOCIADO se compromete a mantener su membresía activa por un período mínimo de 12 (doce) meses, lo que implica la realización de 12 pagos mensuales.
3.2 En caso de no manifestar su voluntad de cancelar, la membresía se renovará automáticamente por un nuevo período de 12 meses.
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4.2 La cancelación anticipada conlleva el pago de una multa proporcional al tiempo restante del período de fidelidad, así como el reembolso de los beneficios recibidos como miembro, cuyo valor será determinado por la ASOCIACIÓN.
4.3 Los socios excluidos por falta de pago podrán reincorporarse abonando las cuotas pendientes y completando un nuevo proceso de afiliación.

5. Beneficios para Miembros Activos
5.1 Acceso gratuito a todos los eventos abiertos organizados por HSMAI en Brasil y América Latina.
5.2 Recepción de los boletines semanales HSMAI Insights sobre ventas internacionales, marketing y revenue management.
5.3 Acceso preferencial y con condiciones especiales a los cursos, certificaciones y webinars de HSMAI Academy (academy.hsmai.org).
5.4 Oportunidades de networking con profesionales nacionales e internacionales.
5.5 Descuentos exclusivos en eventos, publicaciones y actividades internacionales de HSMAI.

6. Condiciones Finales
6.1 Al registrarse como miembro en la plataforma virtual de la ASOCIACIÓN, declaro que:
• Conozco y acepto plenamente los términos establecidos en este documento y en los estatutos de HSMAI.
• Me comprometo a cumplir con todas las obligaciones derivadas de mi afiliación mientras esté vigente.

Jurisdicción: Para la interpretación de este contrato y resolución de posibles controversias, las partes acuerdan someterse a los tribunales del Distrito de la Capital del Estado de São Paulo, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, por más privilegiado que sea.
Autorización para el Tratamiento de Datos Personales – LGPD

Este documento tiene como finalidad dejar constancia de su consentimiento libre, informado y explícito para el tratamiento de sus datos personales, conforme a lo establecido en la Ley N.º 13.709/2018 (Ley General de Protección de Datos Personales – LGPD) de LATAM.
Al aceptar este documento, usted autoriza expresamente a HSMAI LATAM, representada de acuerdo con su estatuto social, en adelante “la Asociación” o “HSMAI-LATAM”, a tomar decisiones relacionadas con el uso de sus datos personales, así como a llevar a cabo su tratamiento, lo cual incluye operaciones como la recopilación, producción, recepción, clasificación, utilización, acceso, reproducción, transmisión, distribución, procesamiento, almacenamiento, eliminación, evaluación, modificación, comunicación, transferencia, divulgación o extracción de datos.

1. Finalidad de esta Autorización
Por medio de esta autorización, usted nos permite utilizar sus datos personales exclusivamente para los fines relacionados con su vínculo con HSMAI LATAM, en conformidad con la LGPD. Nos comprometemos a respetar su privacidad y actuar de manera transparente en cuanto al uso de su información.

2. ¿Qué datos recopilamos y cómo los usamos?
Al interactuar con nuestros servicios, usted nos otorga su consentimiento para recopilar, procesar y almacenar sus datos personales. Estos pueden incluir:
- Información proporcionada al registrarse: nombre completo, dirección, correo electrónico, teléfono, fotografía y datos necesarios para su afiliación o participación en actividades.
- Comunicaciones: datos generados a través de correos electrónicos, llamadas, mensajes u otros medios de contacto con nuestro equipo.
- Información de pago: detalles de tarjetas, cuentas bancarias, facturación, CPF, CNPJ, y otros datos necesarios para gestionar transacciones y pagos.

3. ¿Para qué usamos sus datos?
Los datos recolectados serán utilizados para:
- Brindar, mejorar y personalizar nuestros servicios.
- Cumplir con obligaciones legales, fiscales o regulatorias que requieran compartir información con terceros, autoridades judiciales o entidades gubernamentales.
- Contactarlo para fines comerciales o administrativos relacionados con su vinculación a HSMAI LATAM.
- Emitir cargos o gestionar pagos por servicios y productos.
- Enviarle información sobre eventos, productos, conferencias, servicios o materiales, gratuitos o pagos, relacionados con nuestras actividades.
- Diseñar y promover contenidos y experiencias personalizadas para usted.

4. Seguridad y Responsabilidad
HSMAI LATAM se compromete a cumplir estrictamente con la LGPD y proteger sus datos personales mediante:
- El almacenamiento en servidores seguros propios o de proveedores autorizados.
- El uso de protocolos de cifrado como SSL para proteger el tráfico de datos.
- La adopción de buenas prácticas y certificaciones de seguridad reconocidas por la industria.
Sus datos serán conservados mientras resulten necesarios para cumplir con los fines aquí descritos. En caso de que los datos sean anonimizados (es decir, que no puedan ser vinculados a una persona), podrán conservarse indefinidamente.

Términos y Condiciones de Membresía – HSMAI LATAM

Términos y Condiciones de Membresía – HSMAI LATAM

Este documento establece los términos y condiciones que regulan la relación entrela ASOCIACIÓN HSMAI LATA, representada conforme a sus estatutos, en adelante "la ASOCIACIÓN" o "HSMAI", y la persona natural que se registra bajo alguna de las formas de afiliación disponibles, en adelante "el ASOCIADO".

1. Consideraciones Generales
1.1 La membresía es de carácter personal e intransferible. Cada miembro tendrá derecho a los beneficios descritos en la sección 5 de este documento.
1.2 Al completar su inscripción a través del sitio web oficial de la ASOCIACIÓN (hsmaibrasil.org), el ASOCIADO declara expresamente su voluntad de afiliarse, aceptando y sometiéndose tanto a los estatutos como a las condiciones estipuladas
en este documento.
1.3 La solicitud de afiliación será evaluada por el Consejo Directivo de HSMAI BRASIL, conforme a lo establecido en el estatuto de la entidad.

2. Contribución y Acceso a Beneficios
2.1 El ASOCIADO podrá elegir el valor de su contribución entre las opciones disponibles en el sitio web: hsmaibrasil.org/associe-se2.
2.2 Sólo los miembros que estén al día con sus pagos podrán acceder a los beneficios descritos en la cláusula 5.
2.3 En caso de impago, el acceso al sitio y a los beneficios será suspendido automáticamente, y podrá ser reactivado una vez regularizadas las cuotas pendientes, sin necesidad de notificación previa.
2.4 En caso de renovación automática, el valor de la contribución será ajustado anualmente con base en el índice IPCA.

3. Vigencia y Renovación
3.1 El ASOCIADO se compromete a mantener su membresía activa por un período mínimo de 12 (doce) meses, lo que implica la realización de 12 pagos mensuales.
3.2 En caso de no manifestar su voluntad de cancelar, la membresía se renovará automáticamente por un nuevo período de 12 meses.
3.3 Cada renovación implicará también un nuevo compromiso mínimo de fidelidad por 12 meses.

4. Cancelación y Penalizaciones
4.1 Si el ASOCIADO desea cancelar su membresía, deberá notificarlo por escrito a la ASOCIACIÓN con al menos 30 días de antelación al término del período de 12 meses. De lo contrario, la membresía será renovada automáticamente por otro año.
4.2 La cancelación anticipada conlleva el pago de una multa proporcional al tiempo restante del período de fidelidad, así como el reembolso de los beneficios recibidos como miembro, cuyo valor será determinado por la ASOCIACIÓN.
4.3 Los socios excluidos por falta de pago podrán reincorporarse abonando las cuotas pendientes y completando un nuevo proceso de afiliación.

5. Beneficios para Miembros Activos
5.1 Acceso gratuito a todos los eventos abiertos organizados por HSMAI en Brasil y América Latina.
5.2 Recepción de los boletines semanales HSMAI Insights sobre ventas internacionales, marketing y revenue management.
5.3 Acceso preferencial y con condiciones especiales a los cursos, certificaciones y webinars de HSMAI Academy (academy.hsmai.org).
5.4 Oportunidades de networking con profesionales nacionales e internacionales.
5.5 Descuentos exclusivos en eventos, publicaciones y actividades internacionales de HSMAI.

6. Condiciones Finales
6.1 Al registrarse como miembro en la plataforma virtual de la ASOCIACIÓN, declaro que:
• Conozco y acepto plenamente los términos establecidos en este documento y en los estatutos de HSMAI.
• Me comprometo a cumplir con todas las obligaciones derivadas de mi afiliación mientras esté vigente.

Jurisdicción: Para la interpretación de este contrato y resolución de posibles controversias, las partes acuerdan someterse a los tribunales del Distrito de la Capital del Estado de São Paulo, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, por más privilegiado que sea.
Autorización para el Tratamiento de Datos Personales – LGPD

Este documento tiene como finalidad dejar constancia de su consentimiento libre, informado y explícito para el tratamiento de sus datos personales, conforme a lo establecido en la Ley N.º 13.709/2018 (Ley General de Protección de Datos Personales – LGPD) de LATAM.
Al aceptar este documento, usted autoriza expresamente a HSMAI LATAM, representada de acuerdo con su estatuto social, en adelante “la Asociación” o “HSMAI-LATAM”, a tomar decisiones relacionadas con el uso de sus datos personales, así como a llevar a cabo su tratamiento, lo cual incluye operaciones como la recopilación, producción, recepción, clasificación, utilización, acceso, reproducción, transmisión, distribución, procesamiento, almacenamiento, eliminación, evaluación, modificación, comunicación, transferencia, divulgación o extracción de datos.

1. Finalidad de esta Autorización
Por medio de esta autorización, usted nos permite utilizar sus datos personales exclusivamente para los fines relacionados con su vínculo con HSMAI LATAM, en conformidad con la LGPD. Nos comprometemos a respetar su privacidad y actuar de manera transparente en cuanto al uso de su información.

2. ¿Qué datos recopilamos y cómo los usamos?
Al interactuar con nuestros servicios, usted nos otorga su consentimiento para recopilar, procesar y almacenar sus datos personales. Estos pueden incluir:
- Información proporcionada al registrarse: nombre completo, dirección, correo electrónico, teléfono, fotografía y datos necesarios para su afiliación o participación en actividades.
- Comunicaciones: datos generados a través de correos electrónicos, llamadas, mensajes u otros medios de contacto con nuestro equipo.
- Información de pago: detalles de tarjetas, cuentas bancarias, facturación, CPF, CNPJ, y otros datos necesarios para gestionar transacciones y pagos.

3. ¿Para qué usamos sus datos?
Los datos recolectados serán utilizados para:
- Brindar, mejorar y personalizar nuestros servicios.
- Cumplir con obligaciones legales, fiscales o regulatorias que requieran compartir información con terceros, autoridades judiciales o entidades gubernamentales.
- Contactarlo para fines comerciales o administrativos relacionados con su vinculación a HSMAI LATAM.
- Emitir cargos o gestionar pagos por servicios y productos.
- Enviarle información sobre eventos, productos, conferencias, servicios o materiales, gratuitos o pagos, relacionados con nuestras actividades.
- Diseñar y promover contenidos y experiencias personalizadas para usted.

4. Seguridad y Responsabilidad
HSMAI LATAM se compromete a cumplir estrictamente con la LGPD y proteger sus datos personales mediante:
- El almacenamiento en servidores seguros propios o de proveedores autorizados.
- El uso de protocolos de cifrado como SSL para proteger el tráfico de datos.
- La adopción de buenas prácticas y certificaciones de seguridad reconocidas por la industria.
Sus datos serán conservados mientras resulten necesarios para cumplir con los fines aquí descritos. En caso de que los datos sean anonimizados (es decir, que no puedan ser vinculados a una persona), podrán conservarse indefinidamente.

Términos y Condiciones de Membresía – HSMAI LATAM

Términos y Condiciones de Membresía – HSMAI LATAM

Este documento establece los términos y condiciones que regulan la relación entrela ASOCIACIÓN HSMAI LATA, representada conforme a sus estatutos, en adelante "la ASOCIACIÓN" o "HSMAI", y la persona natural que se registra bajo alguna de las formas de afiliación disponibles, en adelante "el ASOCIADO".

1. Consideraciones Generales
1.1 La membresía es de carácter personal e intransferible. Cada miembro tendrá derecho a los beneficios descritos en la sección 5 de este documento.
1.2 Al completar su inscripción a través del sitio web oficial de la ASOCIACIÓN (hsmaibrasil.org), el ASOCIADO declara expresamente su voluntad de afiliarse, aceptando y sometiéndose tanto a los estatutos como a las condiciones estipuladas
en este documento.
1.3 La solicitud de afiliación será evaluada por el Consejo Directivo de HSMAI BRASIL, conforme a lo establecido en el estatuto de la entidad.

2. Contribución y Acceso a Beneficios
2.1 El ASOCIADO podrá elegir el valor de su contribución entre las opciones disponibles en el sitio web: hsmaibrasil.org/associe-se2.
2.2 Sólo los miembros que estén al día con sus pagos podrán acceder a los beneficios descritos en la cláusula 5.
2.3 En caso de impago, el acceso al sitio y a los beneficios será suspendido automáticamente, y podrá ser reactivado una vez regularizadas las cuotas pendientes, sin necesidad de notificación previa.
2.4 En caso de renovación automática, el valor de la contribución será ajustado anualmente con base en el índice IPCA.

3. Vigencia y Renovación
3.1 El ASOCIADO se compromete a mantener su membresía activa por un período mínimo de 12 (doce) meses, lo que implica la realización de 12 pagos mensuales.
3.2 En caso de no manifestar su voluntad de cancelar, la membresía se renovará automáticamente por un nuevo período de 12 meses.
3.3 Cada renovación implicará también un nuevo compromiso mínimo de fidelidad por 12 meses.

4. Cancelación y Penalizaciones
4.1 Si el ASOCIADO desea cancelar su membresía, deberá notificarlo por escrito a la ASOCIACIÓN con al menos 30 días de antelación al término del período de 12 meses. De lo contrario, la membresía será renovada automáticamente por otro año.
4.2 La cancelación anticipada conlleva el pago de una multa proporcional al tiempo restante del período de fidelidad, así como el reembolso de los beneficios recibidos como miembro, cuyo valor será determinado por la ASOCIACIÓN.
4.3 Los socios excluidos por falta de pago podrán reincorporarse abonando las cuotas pendientes y completando un nuevo proceso de afiliación.

5. Beneficios para Miembros Activos
5.1 Acceso gratuito a todos los eventos abiertos organizados por HSMAI en Brasil y América Latina.
5.2 Recepción de los boletines semanales HSMAI Insights sobre ventas internacionales, marketing y revenue management.
5.3 Acceso preferencial y con condiciones especiales a los cursos, certificaciones y webinars de HSMAI Academy (academy.hsmai.org).
5.4 Oportunidades de networking con profesionales nacionales e internacionales.
5.5 Descuentos exclusivos en eventos, publicaciones y actividades internacionales de HSMAI.

6. Condiciones Finales
6.1 Al registrarse como miembro en la plataforma virtual de la ASOCIACIÓN, declaro que:
• Conozco y acepto plenamente los términos establecidos en este documento y en los estatutos de HSMAI.
• Me comprometo a cumplir con todas las obligaciones derivadas de mi afiliación mientras esté vigente.

Jurisdicción: Para la interpretación de este contrato y resolución de posibles controversias, las partes acuerdan someterse a los tribunales del Distrito de la Capital del Estado de São Paulo, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, por más privilegiado que sea.
Autorización para el Tratamiento de Datos Personales – LGPD

Este documento tiene como finalidad dejar constancia de su consentimiento libre, informado y explícito para el tratamiento de sus datos personales, conforme a lo establecido en la Ley N.º 13.709/2018 (Ley General de Protección de Datos Personales – LGPD) de LATAM.
Al aceptar este documento, usted autoriza expresamente a HSMAI LATAM, representada de acuerdo con su estatuto social, en adelante “la Asociación” o “HSMAI-LATAM”, a tomar decisiones relacionadas con el uso de sus datos personales, así como a llevar a cabo su tratamiento, lo cual incluye operaciones como la recopilación, producción, recepción, clasificación, utilización, acceso, reproducción, transmisión, distribución, procesamiento, almacenamiento, eliminación, evaluación, modificación, comunicación, transferencia, divulgación o extracción de datos.

1. Finalidad de esta Autorización
Por medio de esta autorización, usted nos permite utilizar sus datos personales exclusivamente para los fines relacionados con su vínculo con HSMAI LATAM, en conformidad con la LGPD. Nos comprometemos a respetar su privacidad y actuar de manera transparente en cuanto al uso de su información.

2. ¿Qué datos recopilamos y cómo los usamos?
Al interactuar con nuestros servicios, usted nos otorga su consentimiento para recopilar, procesar y almacenar sus datos personales. Estos pueden incluir:
- Información proporcionada al registrarse: nombre completo, dirección, correo electrónico, teléfono, fotografía y datos necesarios para su afiliación o participación en actividades.
- Comunicaciones: datos generados a través de correos electrónicos, llamadas, mensajes u otros medios de contacto con nuestro equipo.
- Información de pago: detalles de tarjetas, cuentas bancarias, facturación, CPF, CNPJ, y otros datos necesarios para gestionar transacciones y pagos.

3. ¿Para qué usamos sus datos?
Los datos recolectados serán utilizados para:
- Brindar, mejorar y personalizar nuestros servicios.
- Cumplir con obligaciones legales, fiscales o regulatorias que requieran compartir información con terceros, autoridades judiciales o entidades gubernamentales.
- Contactarlo para fines comerciales o administrativos relacionados con su vinculación a HSMAI LATAM.
- Emitir cargos o gestionar pagos por servicios y productos.
- Enviarle información sobre eventos, productos, conferencias, servicios o materiales, gratuitos o pagos, relacionados con nuestras actividades.
- Diseñar y promover contenidos y experiencias personalizadas para usted.

4. Seguridad y Responsabilidad
HSMAI LATAM se compromete a cumplir estrictamente con la LGPD y proteger sus datos personales mediante:
- El almacenamiento en servidores seguros propios o de proveedores autorizados.
- El uso de protocolos de cifrado como SSL para proteger el tráfico de datos.
- La adopción de buenas prácticas y certificaciones de seguridad reconocidas por la industria.
Sus datos serán conservados mientras resulten necesarios para cumplir con los fines aquí descritos. En caso de que los datos sean anonimizados (es decir, que no puedan ser vinculados a una persona), podrán conservarse indefinidamente.

Términos y Condiciones de Membresía – HSMAI LATAM

Términos y Condiciones de Membresía – HSMAI LATAM

Este documento establece los términos y condiciones que regulan la relación entrela ASOCIACIÓN HSMAI LATA, representada conforme a sus estatutos, en adelante "la ASOCIACIÓN" o "HSMAI", y la persona natural que se registra bajo alguna de las formas de afiliación disponibles, en adelante "el ASOCIADO".

1. Consideraciones Generales
1.1 La membresía es de carácter personal e intransferible. Cada miembro tendrá derecho a los beneficios descritos en la sección 5 de este documento.
1.2 Al completar su inscripción a través del sitio web oficial de la ASOCIACIÓN (hsmaibrasil.org), el ASOCIADO declara expresamente su voluntad de afiliarse, aceptando y sometiéndose tanto a los estatutos como a las condiciones estipuladas
en este documento.
1.3 La solicitud de afiliación será evaluada por el Consejo Directivo de HSMAI BRASIL, conforme a lo establecido en el estatuto de la entidad.

2. Contribución y Acceso a Beneficios
2.1 El ASOCIADO podrá elegir el valor de su contribución entre las opciones disponibles en el sitio web: hsmaibrasil.org/associe-se2.
2.2 Sólo los miembros que estén al día con sus pagos podrán acceder a los beneficios descritos en la cláusula 5.
2.3 En caso de impago, el acceso al sitio y a los beneficios será suspendido automáticamente, y podrá ser reactivado una vez regularizadas las cuotas pendientes, sin necesidad de notificación previa.
2.4 En caso de renovación automática, el valor de la contribución será ajustado anualmente con base en el índice IPCA.

3. Vigencia y Renovación
3.1 El ASOCIADO se compromete a mantener su membresía activa por un período mínimo de 12 (doce) meses, lo que implica la realización de 12 pagos mensuales.
3.2 En caso de no manifestar su voluntad de cancelar, la membresía se renovará automáticamente por un nuevo período de 12 meses.
3.3 Cada renovación implicará también un nuevo compromiso mínimo de fidelidad por 12 meses.

4. Cancelación y Penalizaciones
4.1 Si el ASOCIADO desea cancelar su membresía, deberá notificarlo por escrito a la ASOCIACIÓN con al menos 30 días de antelación al término del período de 12 meses. De lo contrario, la membresía será renovada automáticamente por otro año.
4.2 La cancelación anticipada conlleva el pago de una multa proporcional al tiempo restante del período de fidelidad, así como el reembolso de los beneficios recibidos como miembro, cuyo valor será determinado por la ASOCIACIÓN.
4.3 Los socios excluidos por falta de pago podrán reincorporarse abonando las cuotas pendientes y completando un nuevo proceso de afiliación.

5. Beneficios para Miembros Activos
5.1 Acceso gratuito a todos los eventos abiertos organizados por HSMAI en Brasil y América Latina.
5.2 Recepción de los boletines semanales HSMAI Insights sobre ventas internacionales, marketing y revenue management.
5.3 Acceso preferencial y con condiciones especiales a los cursos, certificaciones y webinars de HSMAI Academy (academy.hsmai.org).
5.4 Oportunidades de networking con profesionales nacionales e internacionales.
5.5 Descuentos exclusivos en eventos, publicaciones y actividades internacionales de HSMAI.

6. Condiciones Finales
6.1 Al registrarse como miembro en la plataforma virtual de la ASOCIACIÓN, declaro que:
• Conozco y acepto plenamente los términos establecidos en este documento y en los estatutos de HSMAI.
• Me comprometo a cumplir con todas las obligaciones derivadas de mi afiliación mientras esté vigente.

Jurisdicción: Para la interpretación de este contrato y resolución de posibles controversias, las partes acuerdan someterse a los tribunales del Distrito de la Capital del Estado de São Paulo, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, por más privilegiado que sea.
Autorización para el Tratamiento de Datos Personales – LGPD

Este documento tiene como finalidad dejar constancia de su consentimiento libre, informado y explícito para el tratamiento de sus datos personales, conforme a lo establecido en la Ley N.º 13.709/2018 (Ley General de Protección de Datos Personales – LGPD) de LATAM.
Al aceptar este documento, usted autoriza expresamente a HSMAI LATAM, representada de acuerdo con su estatuto social, en adelante “la Asociación” o “HSMAI-LATAM”, a tomar decisiones relacionadas con el uso de sus datos personales, así como a llevar a cabo su tratamiento, lo cual incluye operaciones como la recopilación, producción, recepción, clasificación, utilización, acceso, reproducción, transmisión, distribución, procesamiento, almacenamiento, eliminación, evaluación, modificación, comunicación, transferencia, divulgación o extracción de datos.

1. Finalidad de esta Autorización
Por medio de esta autorización, usted nos permite utilizar sus datos personales exclusivamente para los fines relacionados con su vínculo con HSMAI LATAM, en conformidad con la LGPD. Nos comprometemos a respetar su privacidad y actuar de manera transparente en cuanto al uso de su información.

2. ¿Qué datos recopilamos y cómo los usamos?
Al interactuar con nuestros servicios, usted nos otorga su consentimiento para recopilar, procesar y almacenar sus datos personales. Estos pueden incluir:
- Información proporcionada al registrarse: nombre completo, dirección, correo electrónico, teléfono, fotografía y datos necesarios para su afiliación o participación en actividades.
- Comunicaciones: datos generados a través de correos electrónicos, llamadas, mensajes u otros medios de contacto con nuestro equipo.
- Información de pago: detalles de tarjetas, cuentas bancarias, facturación, CPF, CNPJ, y otros datos necesarios para gestionar transacciones y pagos.

3. ¿Para qué usamos sus datos?
Los datos recolectados serán utilizados para:
- Brindar, mejorar y personalizar nuestros servicios.
- Cumplir con obligaciones legales, fiscales o regulatorias que requieran compartir información con terceros, autoridades judiciales o entidades gubernamentales.
- Contactarlo para fines comerciales o administrativos relacionados con su vinculación a HSMAI LATAM.
- Emitir cargos o gestionar pagos por servicios y productos.
- Enviarle información sobre eventos, productos, conferencias, servicios o materiales, gratuitos o pagos, relacionados con nuestras actividades.
- Diseñar y promover contenidos y experiencias personalizadas para usted.

4. Seguridad y Responsabilidad
HSMAI LATAM se compromete a cumplir estrictamente con la LGPD y proteger sus datos personales mediante:
- El almacenamiento en servidores seguros propios o de proveedores autorizados.
- El uso de protocolos de cifrado como SSL para proteger el tráfico de datos.
- La adopción de buenas prácticas y certificaciones de seguridad reconocidas por la industria.
Sus datos serán conservados mientras resulten necesarios para cumplir con los fines aquí descritos. En caso de que los datos sean anonimizados (es decir, que no puedan ser vinculados a una persona), podrán conservarse indefinidamente.

Términos y Condiciones de Membresía – HSMAI LATAM

Términos y Condiciones de Membresía – HSMAI LATAM

Este documento establece los términos y condiciones que regulan la relación entrela ASOCIACIÓN HSMAI LATA, representada conforme a sus estatutos, en adelante "la ASOCIACIÓN" o "HSMAI", y la persona natural que se registra bajo alguna de las formas de afiliación disponibles, en adelante "el ASOCIADO".

1. Consideraciones Generales
1.1 La membresía es de carácter personal e intransferible. Cada miembro tendrá derecho a los beneficios descritos en la sección 5 de este documento.
1.2 Al completar su inscripción a través del sitio web oficial de la ASOCIACIÓN (hsmaibrasil.org), el ASOCIADO declara expresamente su voluntad de afiliarse, aceptando y sometiéndose tanto a los estatutos como a las condiciones estipuladas
en este documento.
1.3 La solicitud de afiliación será evaluada por el Consejo Directivo de HSMAI BRASIL, conforme a lo establecido en el estatuto de la entidad.

2. Contribución y Acceso a Beneficios
2.1 El ASOCIADO podrá elegir el valor de su contribución entre las opciones disponibles en el sitio web: hsmaibrasil.org/associe-se2.
2.2 Sólo los miembros que estén al día con sus pagos podrán acceder a los beneficios descritos en la cláusula 5.
2.3 En caso de impago, el acceso al sitio y a los beneficios será suspendido automáticamente, y podrá ser reactivado una vez regularizadas las cuotas pendientes, sin necesidad de notificación previa.
2.4 En caso de renovación automática, el valor de la contribución será ajustado anualmente con base en el índice IPCA.

3. Vigencia y Renovación
3.1 El ASOCIADO se compromete a mantener su membresía activa por un período mínimo de 12 (doce) meses, lo que implica la realización de 12 pagos mensuales.
3.2 En caso de no manifestar su voluntad de cancelar, la membresía se renovará automáticamente por un nuevo período de 12 meses.
3.3 Cada renovación implicará también un nuevo compromiso mínimo de fidelidad por 12 meses.

4. Cancelación y Penalizaciones
4.1 Si el ASOCIADO desea cancelar su membresía, deberá notificarlo por escrito a la ASOCIACIÓN con al menos 30 días de antelación al término del período de 12 meses. De lo contrario, la membresía será renovada automáticamente por otro año.
4.2 La cancelación anticipada conlleva el pago de una multa proporcional al tiempo restante del período de fidelidad, así como el reembolso de los beneficios recibidos como miembro, cuyo valor será determinado por la ASOCIACIÓN.
4.3 Los socios excluidos por falta de pago podrán reincorporarse abonando las cuotas pendientes y completando un nuevo proceso de afiliación.

5. Beneficios para Miembros Activos
5.1 Acceso gratuito a todos los eventos abiertos organizados por HSMAI en Brasil y América Latina.
5.2 Recepción de los boletines semanales HSMAI Insights sobre ventas internacionales, marketing y revenue management.
5.3 Acceso preferencial y con condiciones especiales a los cursos, certificaciones y webinars de HSMAI Academy (academy.hsmai.org).
5.4 Oportunidades de networking con profesionales nacionales e internacionales.
5.5 Descuentos exclusivos en eventos, publicaciones y actividades internacionales de HSMAI.

6. Condiciones Finales
6.1 Al registrarse como miembro en la plataforma virtual de la ASOCIACIÓN, declaro que:
• Conozco y acepto plenamente los términos establecidos en este documento y en los estatutos de HSMAI.
• Me comprometo a cumplir con todas las obligaciones derivadas de mi afiliación mientras esté vigente.

Jurisdicción: Para la interpretación de este contrato y resolución de posibles controversias, las partes acuerdan someterse a los tribunales del Distrito de la Capital del Estado de São Paulo, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, por más privilegiado que sea.
Autorización para el Tratamiento de Datos Personales – LGPD

Este documento tiene como finalidad dejar constancia de su consentimiento libre, informado y explícito para el tratamiento de sus datos personales, conforme a lo establecido en la Ley N.º 13.709/2018 (Ley General de Protección de Datos Personales – LGPD) de LATAM.
Al aceptar este documento, usted autoriza expresamente a HSMAI LATAM, representada de acuerdo con su estatuto social, en adelante “la Asociación” o “HSMAI-LATAM”, a tomar decisiones relacionadas con el uso de sus datos personales, así como a llevar a cabo su tratamiento, lo cual incluye operaciones como la recopilación, producción, recepción, clasificación, utilización, acceso, reproducción, transmisión, distribución, procesamiento, almacenamiento, eliminación, evaluación, modificación, comunicación, transferencia, divulgación o extracción de datos.

1. Finalidad de esta Autorización
Por medio de esta autorización, usted nos permite utilizar sus datos personales exclusivamente para los fines relacionados con su vínculo con HSMAI LATAM, en conformidad con la LGPD. Nos comprometemos a respetar su privacidad y actuar de manera transparente en cuanto al uso de su información.

2. ¿Qué datos recopilamos y cómo los usamos?
Al interactuar con nuestros servicios, usted nos otorga su consentimiento para recopilar, procesar y almacenar sus datos personales. Estos pueden incluir:
- Información proporcionada al registrarse: nombre completo, dirección, correo electrónico, teléfono, fotografía y datos necesarios para su afiliación o participación en actividades.
- Comunicaciones: datos generados a través de correos electrónicos, llamadas, mensajes u otros medios de contacto con nuestro equipo.
- Información de pago: detalles de tarjetas, cuentas bancarias, facturación, CPF, CNPJ, y otros datos necesarios para gestionar transacciones y pagos.

3. ¿Para qué usamos sus datos?
Los datos recolectados serán utilizados para:
- Brindar, mejorar y personalizar nuestros servicios.
- Cumplir con obligaciones legales, fiscales o regulatorias que requieran compartir información con terceros, autoridades judiciales o entidades gubernamentales.
- Contactarlo para fines comerciales o administrativos relacionados con su vinculación a HSMAI LATAM.
- Emitir cargos o gestionar pagos por servicios y productos.
- Enviarle información sobre eventos, productos, conferencias, servicios o materiales, gratuitos o pagos, relacionados con nuestras actividades.
- Diseñar y promover contenidos y experiencias personalizadas para usted.

4. Seguridad y Responsabilidad
HSMAI LATAM se compromete a cumplir estrictamente con la LGPD y proteger sus datos personales mediante:
- El almacenamiento en servidores seguros propios o de proveedores autorizados.
- El uso de protocolos de cifrado como SSL para proteger el tráfico de datos.
- La adopción de buenas prácticas y certificaciones de seguridad reconocidas por la industria.
Sus datos serán conservados mientras resulten necesarios para cumplir con los fines aquí descritos. En caso de que los datos sean anonimizados (es decir, que no puedan ser vinculados a una persona), podrán conservarse indefinidamente.

Términos y Condiciones de Membresía – HSMAI LATAM

Términos y Condiciones de Membresía – HSMAI LATAM

Este documento establece los términos y condiciones que regulan la relación entrela ASOCIACIÓN HSMAI LATA, representada conforme a sus estatutos, en adelante "la ASOCIACIÓN" o "HSMAI", y la persona natural que se registra bajo alguna de las formas de afiliación disponibles, en adelante "el ASOCIADO".

1. Consideraciones Generales
1.1 La membresía es de carácter personal e intransferible. Cada miembro tendrá derecho a los beneficios descritos en la sección 5 de este documento.
1.2 Al completar su inscripción a través del sitio web oficial de la ASOCIACIÓN (hsmaibrasil.org), el ASOCIADO declara expresamente su voluntad de afiliarse, aceptando y sometiéndose tanto a los estatutos como a las condiciones estipuladas
en este documento.
1.3 La solicitud de afiliación será evaluada por el Consejo Directivo de HSMAI BRASIL, conforme a lo establecido en el estatuto de la entidad.

2. Contribución y Acceso a Beneficios
2.1 El ASOCIADO podrá elegir el valor de su contribución entre las opciones disponibles en el sitio web: hsmaibrasil.org/associe-se2.
2.2 Sólo los miembros que estén al día con sus pagos podrán acceder a los beneficios descritos en la cláusula 5.
2.3 En caso de impago, el acceso al sitio y a los beneficios será suspendido automáticamente, y podrá ser reactivado una vez regularizadas las cuotas pendientes, sin necesidad de notificación previa.
2.4 En caso de renovación automática, el valor de la contribución será ajustado anualmente con base en el índice IPCA.

3. Vigencia y Renovación
3.1 El ASOCIADO se compromete a mantener su membresía activa por un período mínimo de 12 (doce) meses, lo que implica la realización de 12 pagos mensuales.
3.2 En caso de no manifestar su voluntad de cancelar, la membresía se renovará automáticamente por un nuevo período de 12 meses.
3.3 Cada renovación implicará también un nuevo compromiso mínimo de fidelidad por 12 meses.

4. Cancelación y Penalizaciones
4.1 Si el ASOCIADO desea cancelar su membresía, deberá notificarlo por escrito a la ASOCIACIÓN con al menos 30 días de antelación al término del período de 12 meses. De lo contrario, la membresía será renovada automáticamente por otro año.
4.2 La cancelación anticipada conlleva el pago de una multa proporcional al tiempo restante del período de fidelidad, así como el reembolso de los beneficios recibidos como miembro, cuyo valor será determinado por la ASOCIACIÓN.
4.3 Los socios excluidos por falta de pago podrán reincorporarse abonando las cuotas pendientes y completando un nuevo proceso de afiliación.

5. Beneficios para Miembros Activos
5.1 Acceso gratuito a todos los eventos abiertos organizados por HSMAI en Brasil y América Latina.
5.2 Recepción de los boletines semanales HSMAI Insights sobre ventas internacionales, marketing y revenue management.
5.3 Acceso preferencial y con condiciones especiales a los cursos, certificaciones y webinars de HSMAI Academy (academy.hsmai.org).
5.4 Oportunidades de networking con profesionales nacionales e internacionales.
5.5 Descuentos exclusivos en eventos, publicaciones y actividades internacionales de HSMAI.

6. Condiciones Finales
6.1 Al registrarse como miembro en la plataforma virtual de la ASOCIACIÓN, declaro que:
• Conozco y acepto plenamente los términos establecidos en este documento y en los estatutos de HSMAI.
• Me comprometo a cumplir con todas las obligaciones derivadas de mi afiliación mientras esté vigente.

Jurisdicción: Para la interpretación de este contrato y resolución de posibles controversias, las partes acuerdan someterse a los tribunales del Distrito de la Capital del Estado de São Paulo, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, por más privilegiado que sea.
Autorización para el Tratamiento de Datos Personales – LGPD

Este documento tiene como finalidad dejar constancia de su consentimiento libre, informado y explícito para el tratamiento de sus datos personales, conforme a lo establecido en la Ley N.º 13.709/2018 (Ley General de Protección de Datos Personales – LGPD) de LATAM.
Al aceptar este documento, usted autoriza expresamente a HSMAI LATAM, representada de acuerdo con su estatuto social, en adelante “la Asociación” o “HSMAI-LATAM”, a tomar decisiones relacionadas con el uso de sus datos personales, así como a llevar a cabo su tratamiento, lo cual incluye operaciones como la recopilación, producción, recepción, clasificación, utilización, acceso, reproducción, transmisión, distribución, procesamiento, almacenamiento, eliminación, evaluación, modificación, comunicación, transferencia, divulgación o extracción de datos.

1. Finalidad de esta Autorización
Por medio de esta autorización, usted nos permite utilizar sus datos personales exclusivamente para los fines relacionados con su vínculo con HSMAI LATAM, en conformidad con la LGPD. Nos comprometemos a respetar su privacidad y actuar de manera transparente en cuanto al uso de su información.

2. ¿Qué datos recopilamos y cómo los usamos?
Al interactuar con nuestros servicios, usted nos otorga su consentimiento para recopilar, procesar y almacenar sus datos personales. Estos pueden incluir:
- Información proporcionada al registrarse: nombre completo, dirección, correo electrónico, teléfono, fotografía y datos necesarios para su afiliación o participación en actividades.
- Comunicaciones: datos generados a través de correos electrónicos, llamadas, mensajes u otros medios de contacto con nuestro equipo.
- Información de pago: detalles de tarjetas, cuentas bancarias, facturación, CPF, CNPJ, y otros datos necesarios para gestionar transacciones y pagos.

3. ¿Para qué usamos sus datos?
Los datos recolectados serán utilizados para:
- Brindar, mejorar y personalizar nuestros servicios.
- Cumplir con obligaciones legales, fiscales o regulatorias que requieran compartir información con terceros, autoridades judiciales o entidades gubernamentales.
- Contactarlo para fines comerciales o administrativos relacionados con su vinculación a HSMAI LATAM.
- Emitir cargos o gestionar pagos por servicios y productos.
- Enviarle información sobre eventos, productos, conferencias, servicios o materiales, gratuitos o pagos, relacionados con nuestras actividades.
- Diseñar y promover contenidos y experiencias personalizadas para usted.

4. Seguridad y Responsabilidad
HSMAI LATAM se compromete a cumplir estrictamente con la LGPD y proteger sus datos personales mediante:
- El almacenamiento en servidores seguros propios o de proveedores autorizados.
- El uso de protocolos de cifrado como SSL para proteger el tráfico de datos.
- La adopción de buenas prácticas y certificaciones de seguridad reconocidas por la industria.
Sus datos serán conservados mientras resulten necesarios para cumplir con los fines aquí descritos. En caso de que los datos sean anonimizados (es decir, que no puedan ser vinculados a una persona), podrán conservarse indefinidamente.

Términos y Condiciones de Membresía – HSMAI LATAM

Términos y Condiciones de Membresía – HSMAI LATAM

Este documento establece los términos y condiciones que regulan la relación entrela ASOCIACIÓN HSMAI LATA, representada conforme a sus estatutos, en adelante "la ASOCIACIÓN" o "HSMAI", y la persona natural que se registra bajo alguna de las formas de afiliación disponibles, en adelante "el ASOCIADO".

1. Consideraciones Generales
1.1 La membresía es de carácter personal e intransferible. Cada miembro tendrá derecho a los beneficios descritos en la sección 5 de este documento.
1.2 Al completar su inscripción a través del sitio web oficial de la ASOCIACIÓN (hsmaibrasil.org), el ASOCIADO declara expresamente su voluntad de afiliarse, aceptando y sometiéndose tanto a los estatutos como a las condiciones estipuladas
en este documento.
1.3 La solicitud de afiliación será evaluada por el Consejo Directivo de HSMAI BRASIL, conforme a lo establecido en el estatuto de la entidad.

2. Contribución y Acceso a Beneficios
2.1 El ASOCIADO podrá elegir el valor de su contribución entre las opciones disponibles en el sitio web: hsmaibrasil.org/associe-se2.
2.2 Sólo los miembros que estén al día con sus pagos podrán acceder a los beneficios descritos en la cláusula 5.
2.3 En caso de impago, el acceso al sitio y a los beneficios será suspendido automáticamente, y podrá ser reactivado una vez regularizadas las cuotas pendientes, sin necesidad de notificación previa.
2.4 En caso de renovación automática, el valor de la contribución será ajustado anualmente con base en el índice IPCA.

3. Vigencia y Renovación
3.1 El ASOCIADO se compromete a mantener su membresía activa por un período mínimo de 12 (doce) meses, lo que implica la realización de 12 pagos mensuales.
3.2 En caso de no manifestar su voluntad de cancelar, la membresía se renovará automáticamente por un nuevo período de 12 meses.
3.3 Cada renovación implicará también un nuevo compromiso mínimo de fidelidad por 12 meses.

4. Cancelación y Penalizaciones
4.1 Si el ASOCIADO desea cancelar su membresía, deberá notificarlo por escrito a la ASOCIACIÓN con al menos 30 días de antelación al término del período de 12 meses. De lo contrario, la membresía será renovada automáticamente por otro año.
4.2 La cancelación anticipada conlleva el pago de una multa proporcional al tiempo restante del período de fidelidad, así como el reembolso de los beneficios recibidos como miembro, cuyo valor será determinado por la ASOCIACIÓN.
4.3 Los socios excluidos por falta de pago podrán reincorporarse abonando las cuotas pendientes y completando un nuevo proceso de afiliación.

5. Beneficios para Miembros Activos
5.1 Acceso gratuito a todos los eventos abiertos organizados por HSMAI en Brasil y América Latina.
5.2 Recepción de los boletines semanales HSMAI Insights sobre ventas internacionales, marketing y revenue management.
5.3 Acceso preferencial y con condiciones especiales a los cursos, certificaciones y webinars de HSMAI Academy (academy.hsmai.org).
5.4 Oportunidades de networking con profesionales nacionales e internacionales.
5.5 Descuentos exclusivos en eventos, publicaciones y actividades internacionales de HSMAI.

6. Condiciones Finales
6.1 Al registrarse como miembro en la plataforma virtual de la ASOCIACIÓN, declaro que:
• Conozco y acepto plenamente los términos establecidos en este documento y en los estatutos de HSMAI.
• Me comprometo a cumplir con todas las obligaciones derivadas de mi afiliación mientras esté vigente.

Jurisdicción: Para la interpretación de este contrato y resolución de posibles controversias, las partes acuerdan someterse a los tribunales del Distrito de la Capital del Estado de São Paulo, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, por más privilegiado que sea.
Autorización para el Tratamiento de Datos Personales – LGPD

Este documento tiene como finalidad dejar constancia de su consentimiento libre, informado y explícito para el tratamiento de sus datos personales, conforme a lo establecido en la Ley N.º 13.709/2018 (Ley General de Protección de Datos Personales – LGPD) de LATAM.
Al aceptar este documento, usted autoriza expresamente a HSMAI LATAM, representada de acuerdo con su estatuto social, en adelante “la Asociación” o “HSMAI-LATAM”, a tomar decisiones relacionadas con el uso de sus datos personales, así como a llevar a cabo su tratamiento, lo cual incluye operaciones como la recopilación, producción, recepción, clasificación, utilización, acceso, reproducción, transmisión, distribución, procesamiento, almacenamiento, eliminación, evaluación, modificación, comunicación, transferencia, divulgación o extracción de datos.

1. Finalidad de esta Autorización
Por medio de esta autorización, usted nos permite utilizar sus datos personales exclusivamente para los fines relacionados con su vínculo con HSMAI LATAM, en conformidad con la LGPD. Nos comprometemos a respetar su privacidad y actuar de manera transparente en cuanto al uso de su información.

2. ¿Qué datos recopilamos y cómo los usamos?
Al interactuar con nuestros servicios, usted nos otorga su consentimiento para recopilar, procesar y almacenar sus datos personales. Estos pueden incluir:
- Información proporcionada al registrarse: nombre completo, dirección, correo electrónico, teléfono, fotografía y datos necesarios para su afiliación o participación en actividades.
- Comunicaciones: datos generados a través de correos electrónicos, llamadas, mensajes u otros medios de contacto con nuestro equipo.
- Información de pago: detalles de tarjetas, cuentas bancarias, facturación, CPF, CNPJ, y otros datos necesarios para gestionar transacciones y pagos.

3. ¿Para qué usamos sus datos?
Los datos recolectados serán utilizados para:
- Brindar, mejorar y personalizar nuestros servicios.
- Cumplir con obligaciones legales, fiscales o regulatorias que requieran compartir información con terceros, autoridades judiciales o entidades gubernamentales.
- Contactarlo para fines comerciales o administrativos relacionados con su vinculación a HSMAI LATAM.
- Emitir cargos o gestionar pagos por servicios y productos.
- Enviarle información sobre eventos, productos, conferencias, servicios o materiales, gratuitos o pagos, relacionados con nuestras actividades.
- Diseñar y promover contenidos y experiencias personalizadas para usted.

4. Seguridad y Responsabilidad
HSMAI LATAM se compromete a cumplir estrictamente con la LGPD y proteger sus datos personales mediante:
- El almacenamiento en servidores seguros propios o de proveedores autorizados.
- El uso de protocolos de cifrado como SSL para proteger el tráfico de datos.
- La adopción de buenas prácticas y certificaciones de seguridad reconocidas por la industria.
Sus datos serán conservados mientras resulten necesarios para cumplir con los fines aquí descritos. En caso de que los datos sean anonimizados (es decir, que no puedan ser vinculados a una persona), podrán conservarse indefinidamente.

Términos y Condiciones de Membresía – HSMAI LATAM

Términos y Condiciones de Membresía – HSMAI LATAM

Este documento establece los términos y condiciones que regulan la relación entrela ASOCIACIÓN HSMAI LATA, representada conforme a sus estatutos, en adelante "la ASOCIACIÓN" o "HSMAI", y la persona natural que se registra bajo alguna de las formas de afiliación disponibles, en adelante "el ASOCIADO".

1. Consideraciones Generales
1.1 La membresía es de carácter personal e intransferible. Cada miembro tendrá derecho a los beneficios descritos en la sección 5 de este documento.
1.2 Al completar su inscripción a través del sitio web oficial de la ASOCIACIÓN (hsmaibrasil.org), el ASOCIADO declara expresamente su voluntad de afiliarse, aceptando y sometiéndose tanto a los estatutos como a las condiciones estipuladas
en este documento.
1.3 La solicitud de afiliación será evaluada por el Consejo Directivo de HSMAI BRASIL, conforme a lo establecido en el estatuto de la entidad.

2. Contribución y Acceso a Beneficios
2.1 El ASOCIADO podrá elegir el valor de su contribución entre las opciones disponibles en el sitio web: hsmaibrasil.org/associe-se2.
2.2 Sólo los miembros que estén al día con sus pagos podrán acceder a los beneficios descritos en la cláusula 5.
2.3 En caso de impago, el acceso al sitio y a los beneficios será suspendido automáticamente, y podrá ser reactivado una vez regularizadas las cuotas pendientes, sin necesidad de notificación previa.
2.4 En caso de renovación automática, el valor de la contribución será ajustado anualmente con base en el índice IPCA.

3. Vigencia y Renovación
3.1 El ASOCIADO se compromete a mantener su membresía activa por un período mínimo de 12 (doce) meses, lo que implica la realización de 12 pagos mensuales.
3.2 En caso de no manifestar su voluntad de cancelar, la membresía se renovará automáticamente por un nuevo período de 12 meses.
3.3 Cada renovación implicará también un nuevo compromiso mínimo de fidelidad por 12 meses.

4. Cancelación y Penalizaciones
4.1 Si el ASOCIADO desea cancelar su membresía, deberá notificarlo por escrito a la ASOCIACIÓN con al menos 30 días de antelación al término del período de 12 meses. De lo contrario, la membresía será renovada automáticamente por otro año.
4.2 La cancelación anticipada conlleva el pago de una multa proporcional al tiempo restante del período de fidelidad, así como el reembolso de los beneficios recibidos como miembro, cuyo valor será determinado por la ASOCIACIÓN.
4.3 Los socios excluidos por falta de pago podrán reincorporarse abonando las cuotas pendientes y completando un nuevo proceso de afiliación.

5. Beneficios para Miembros Activos
5.1 Acceso gratuito a todos los eventos abiertos organizados por HSMAI en Brasil y América Latina.
5.2 Recepción de los boletines semanales HSMAI Insights sobre ventas internacionales, marketing y revenue management.
5.3 Acceso preferencial y con condiciones especiales a los cursos, certificaciones y webinars de HSMAI Academy (academy.hsmai.org).
5.4 Oportunidades de networking con profesionales nacionales e internacionales.
5.5 Descuentos exclusivos en eventos, publicaciones y actividades internacionales de HSMAI.

6. Condiciones Finales
6.1 Al registrarse como miembro en la plataforma virtual de la ASOCIACIÓN, declaro que:
• Conozco y acepto plenamente los términos establecidos en este documento y en los estatutos de HSMAI.
• Me comprometo a cumplir con todas las obligaciones derivadas de mi afiliación mientras esté vigente.

Jurisdicción: Para la interpretación de este contrato y resolución de posibles controversias, las partes acuerdan someterse a los tribunales del Distrito de la Capital del Estado de São Paulo, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, por más privilegiado que sea.
Autorización para el Tratamiento de Datos Personales – LGPD

Este documento tiene como finalidad dejar constancia de su consentimiento libre, informado y explícito para el tratamiento de sus datos personales, conforme a lo establecido en la Ley N.º 13.709/2018 (Ley General de Protección de Datos Personales – LGPD) de LATAM.
Al aceptar este documento, usted autoriza expresamente a HSMAI LATAM, representada de acuerdo con su estatuto social, en adelante “la Asociación” o “HSMAI-LATAM”, a tomar decisiones relacionadas con el uso de sus datos personales, así como a llevar a cabo su tratamiento, lo cual incluye operaciones como la recopilación, producción, recepción, clasificación, utilización, acceso, reproducción, transmisión, distribución, procesamiento, almacenamiento, eliminación, evaluación, modificación, comunicación, transferencia, divulgación o extracción de datos.

1. Finalidad de esta Autorización
Por medio de esta autorización, usted nos permite utilizar sus datos personales exclusivamente para los fines relacionados con su vínculo con HSMAI LATAM, en conformidad con la LGPD. Nos comprometemos a respetar su privacidad y actuar de manera transparente en cuanto al uso de su información.

2. ¿Qué datos recopilamos y cómo los usamos?
Al interactuar con nuestros servicios, usted nos otorga su consentimiento para recopilar, procesar y almacenar sus datos personales. Estos pueden incluir:
- Información proporcionada al registrarse: nombre completo, dirección, correo electrónico, teléfono, fotografía y datos necesarios para su afiliación o participación en actividades.
- Comunicaciones: datos generados a través de correos electrónicos, llamadas, mensajes u otros medios de contacto con nuestro equipo.
- Información de pago: detalles de tarjetas, cuentas bancarias, facturación, CPF, CNPJ, y otros datos necesarios para gestionar transacciones y pagos.

3. ¿Para qué usamos sus datos?
Los datos recolectados serán utilizados para:
- Brindar, mejorar y personalizar nuestros servicios.
- Cumplir con obligaciones legales, fiscales o regulatorias que requieran compartir información con terceros, autoridades judiciales o entidades gubernamentales.
- Contactarlo para fines comerciales o administrativos relacionados con su vinculación a HSMAI LATAM.
- Emitir cargos o gestionar pagos por servicios y productos.
- Enviarle información sobre eventos, productos, conferencias, servicios o materiales, gratuitos o pagos, relacionados con nuestras actividades.
- Diseñar y promover contenidos y experiencias personalizadas para usted.

4. Seguridad y Responsabilidad
HSMAI LATAM se compromete a cumplir estrictamente con la LGPD y proteger sus datos personales mediante:
- El almacenamiento en servidores seguros propios o de proveedores autorizados.
- El uso de protocolos de cifrado como SSL para proteger el tráfico de datos.
- La adopción de buenas prácticas y certificaciones de seguridad reconocidas por la industria.
Sus datos serán conservados mientras resulten necesarios para cumplir con los fines aquí descritos. En caso de que los datos sean anonimizados (es decir, que no puedan ser vinculados a una persona), podrán conservarse indefinidamente.

Términos y Condiciones de Membresía – HSMAI LATAM

Términos y Condiciones de Membresía – HSMAI LATAM

Este documento establece los términos y condiciones que regulan la relación entrela ASOCIACIÓN HSMAI LATA, representada conforme a sus estatutos, en adelante "la ASOCIACIÓN" o "HSMAI", y la persona natural que se registra bajo alguna de las formas de afiliación disponibles, en adelante "el ASOCIADO".

1. Consideraciones Generales
1.1 La membresía es de carácter personal e intransferible. Cada miembro tendrá derecho a los beneficios descritos en la sección 5 de este documento.
1.2 Al completar su inscripción a través del sitio web oficial de la ASOCIACIÓN (hsmaibrasil.org), el ASOCIADO declara expresamente su voluntad de afiliarse, aceptando y sometiéndose tanto a los estatutos como a las condiciones estipuladas
en este documento.
1.3 La solicitud de afiliación será evaluada por el Consejo Directivo de HSMAI BRASIL, conforme a lo establecido en el estatuto de la entidad.

2. Contribución y Acceso a Beneficios
2.1 El ASOCIADO podrá elegir el valor de su contribución entre las opciones disponibles en el sitio web: hsmaibrasil.org/associe-se2.
2.2 Sólo los miembros que estén al día con sus pagos podrán acceder a los beneficios descritos en la cláusula 5.
2.3 En caso de impago, el acceso al sitio y a los beneficios será suspendido automáticamente, y podrá ser reactivado una vez regularizadas las cuotas pendientes, sin necesidad de notificación previa.
2.4 En caso de renovación automática, el valor de la contribución será ajustado anualmente con base en el índice IPCA.

3. Vigencia y Renovación
3.1 El ASOCIADO se compromete a mantener su membresía activa por un período mínimo de 12 (doce) meses, lo que implica la realización de 12 pagos mensuales.
3.2 En caso de no manifestar su voluntad de cancelar, la membresía se renovará automáticamente por un nuevo período de 12 meses.
3.3 Cada renovación implicará también un nuevo compromiso mínimo de fidelidad por 12 meses.

4. Cancelación y Penalizaciones
4.1 Si el ASOCIADO desea cancelar su membresía, deberá notificarlo por escrito a la ASOCIACIÓN con al menos 30 días de antelación al término del período de 12 meses. De lo contrario, la membresía será renovada automáticamente por otro año.
4.2 La cancelación anticipada conlleva el pago de una multa proporcional al tiempo restante del período de fidelidad, así como el reembolso de los beneficios recibidos como miembro, cuyo valor será determinado por la ASOCIACIÓN.
4.3 Los socios excluidos por falta de pago podrán reincorporarse abonando las cuotas pendientes y completando un nuevo proceso de afiliación.

5. Beneficios para Miembros Activos
5.1 Acceso gratuito a todos los eventos abiertos organizados por HSMAI en Brasil y América Latina.
5.2 Recepción de los boletines semanales HSMAI Insights sobre ventas internacionales, marketing y revenue management.
5.3 Acceso preferencial y con condiciones especiales a los cursos, certificaciones y webinars de HSMAI Academy (academy.hsmai.org).
5.4 Oportunidades de networking con profesionales nacionales e internacionales.
5.5 Descuentos exclusivos en eventos, publicaciones y actividades internacionales de HSMAI.

6. Condiciones Finales
6.1 Al registrarse como miembro en la plataforma virtual de la ASOCIACIÓN, declaro que:
• Conozco y acepto plenamente los términos establecidos en este documento y en los estatutos de HSMAI.
• Me comprometo a cumplir con todas las obligaciones derivadas de mi afiliación mientras esté vigente.

Jurisdicción: Para la interpretación de este contrato y resolución de posibles controversias, las partes acuerdan someterse a los tribunales del Distrito de la Capital del Estado de São Paulo, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, por más privilegiado que sea.
Autorización para el Tratamiento de Datos Personales – LGPD

Este documento tiene como finalidad dejar constancia de su consentimiento libre, informado y explícito para el tratamiento de sus datos personales, conforme a lo establecido en la Ley N.º 13.709/2018 (Ley General de Protección de Datos Personales – LGPD) de LATAM.
Al aceptar este documento, usted autoriza expresamente a HSMAI LATAM, representada de acuerdo con su estatuto social, en adelante “la Asociación” o “HSMAI-LATAM”, a tomar decisiones relacionadas con el uso de sus datos personales, así como a llevar a cabo su tratamiento, lo cual incluye operaciones como la recopilación, producción, recepción, clasificación, utilización, acceso, reproducción, transmisión, distribución, procesamiento, almacenamiento, eliminación, evaluación, modificación, comunicación, transferencia, divulgación o extracción de datos.

1. Finalidad de esta Autorización
Por medio de esta autorización, usted nos permite utilizar sus datos personales exclusivamente para los fines relacionados con su vínculo con HSMAI LATAM, en conformidad con la LGPD. Nos comprometemos a respetar su privacidad y actuar de manera transparente en cuanto al uso de su información.

2. ¿Qué datos recopilamos y cómo los usamos?
Al interactuar con nuestros servicios, usted nos otorga su consentimiento para recopilar, procesar y almacenar sus datos personales. Estos pueden incluir:
- Información proporcionada al registrarse: nombre completo, dirección, correo electrónico, teléfono, fotografía y datos necesarios para su afiliación o participación en actividades.
- Comunicaciones: datos generados a través de correos electrónicos, llamadas, mensajes u otros medios de contacto con nuestro equipo.
- Información de pago: detalles de tarjetas, cuentas bancarias, facturación, CPF, CNPJ, y otros datos necesarios para gestionar transacciones y pagos.

3. ¿Para qué usamos sus datos?
Los datos recolectados serán utilizados para:
- Brindar, mejorar y personalizar nuestros servicios.
- Cumplir con obligaciones legales, fiscales o regulatorias que requieran compartir información con terceros, autoridades judiciales o entidades gubernamentales.
- Contactarlo para fines comerciales o administrativos relacionados con su vinculación a HSMAI LATAM.
- Emitir cargos o gestionar pagos por servicios y productos.
- Enviarle información sobre eventos, productos, conferencias, servicios o materiales, gratuitos o pagos, relacionados con nuestras actividades.
- Diseñar y promover contenidos y experiencias personalizadas para usted.

4. Seguridad y Responsabilidad
HSMAI LATAM se compromete a cumplir estrictamente con la LGPD y proteger sus datos personales mediante:
- El almacenamiento en servidores seguros propios o de proveedores autorizados.
- El uso de protocolos de cifrado como SSL para proteger el tráfico de datos.
- La adopción de buenas prácticas y certificaciones de seguridad reconocidas por la industria.
Sus datos serán conservados mientras resulten necesarios para cumplir con los fines aquí descritos. En caso de que los datos sean anonimizados (es decir, que no puedan ser vinculados a una persona), podrán conservarse indefinidamente.

Términos y Condiciones de Membresía – HSMAI LATAM

Términos y Condiciones de Membresía – HSMAI LATAM

Este documento establece los términos y condiciones que regulan la relación entrela ASOCIACIÓN HSMAI LATA, representada conforme a sus estatutos, en adelante "la ASOCIACIÓN" o "HSMAI", y la persona natural que se registra bajo alguna de las formas de afiliación disponibles, en adelante "el ASOCIADO".

1. Consideraciones Generales
1.1 La membresía es de carácter personal e intransferible. Cada miembro tendrá derecho a los beneficios descritos en la sección 5 de este documento.
1.2 Al completar su inscripción a través del sitio web oficial de la ASOCIACIÓN (hsmaibrasil.org), el ASOCIADO declara expresamente su voluntad de afiliarse, aceptando y sometiéndose tanto a los estatutos como a las condiciones estipuladas
en este documento.
1.3 La solicitud de afiliación será evaluada por el Consejo Directivo de HSMAI BRASIL, conforme a lo establecido en el estatuto de la entidad.

2. Contribución y Acceso a Beneficios
2.1 El ASOCIADO podrá elegir el valor de su contribución entre las opciones disponibles en el sitio web: hsmaibrasil.org/associe-se2.
2.2 Sólo los miembros que estén al día con sus pagos podrán acceder a los beneficios descritos en la cláusula 5.
2.3 En caso de impago, el acceso al sitio y a los beneficios será suspendido automáticamente, y podrá ser reactivado una vez regularizadas las cuotas pendientes, sin necesidad de notificación previa.
2.4 En caso de renovación automática, el valor de la contribución será ajustado anualmente con base en el índice IPCA.

3. Vigencia y Renovación
3.1 El ASOCIADO se compromete a mantener su membresía activa por un período mínimo de 12 (doce) meses, lo que implica la realización de 12 pagos mensuales.
3.2 En caso de no manifestar su voluntad de cancelar, la membresía se renovará automáticamente por un nuevo período de 12 meses.
3.3 Cada renovación implicará también un nuevo compromiso mínimo de fidelidad por 12 meses.

4. Cancelación y Penalizaciones
4.1 Si el ASOCIADO desea cancelar su membresía, deberá notificarlo por escrito a la ASOCIACIÓN con al menos 30 días de antelación al término del período de 12 meses. De lo contrario, la membresía será renovada automáticamente por otro año.
4.2 La cancelación anticipada conlleva el pago de una multa proporcional al tiempo restante del período de fidelidad, así como el reembolso de los beneficios recibidos como miembro, cuyo valor será determinado por la ASOCIACIÓN.
4.3 Los socios excluidos por falta de pago podrán reincorporarse abonando las cuotas pendientes y completando un nuevo proceso de afiliación.

5. Beneficios para Miembros Activos
5.1 Acceso gratuito a todos los eventos abiertos organizados por HSMAI en Brasil y América Latina.
5.2 Recepción de los boletines semanales HSMAI Insights sobre ventas internacionales, marketing y revenue management.
5.3 Acceso preferencial y con condiciones especiales a los cursos, certificaciones y webinars de HSMAI Academy (academy.hsmai.org).
5.4 Oportunidades de networking con profesionales nacionales e internacionales.
5.5 Descuentos exclusivos en eventos, publicaciones y actividades internacionales de HSMAI.

6. Condiciones Finales
6.1 Al registrarse como miembro en la plataforma virtual de la ASOCIACIÓN, declaro que:
• Conozco y acepto plenamente los términos establecidos en este documento y en los estatutos de HSMAI.
• Me comprometo a cumplir con todas las obligaciones derivadas de mi afiliación mientras esté vigente.

Jurisdicción: Para la interpretación de este contrato y resolución de posibles controversias, las partes acuerdan someterse a los tribunales del Distrito de la Capital del Estado de São Paulo, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, por más privilegiado que sea.
Autorización para el Tratamiento de Datos Personales – LGPD

Este documento tiene como finalidad dejar constancia de su consentimiento libre, informado y explícito para el tratamiento de sus datos personales, conforme a lo establecido en la Ley N.º 13.709/2018 (Ley General de Protección de Datos Personales – LGPD) de LATAM.
Al aceptar este documento, usted autoriza expresamente a HSMAI LATAM, representada de acuerdo con su estatuto social, en adelante “la Asociación” o “HSMAI-LATAM”, a tomar decisiones relacionadas con el uso de sus datos personales, así como a llevar a cabo su tratamiento, lo cual incluye operaciones como la recopilación, producción, recepción, clasificación, utilización, acceso, reproducción, transmisión, distribución, procesamiento, almacenamiento, eliminación, evaluación, modificación, comunicación, transferencia, divulgación o extracción de datos.

1. Finalidad de esta Autorización
Por medio de esta autorización, usted nos permite utilizar sus datos personales exclusivamente para los fines relacionados con su vínculo con HSMAI LATAM, en conformidad con la LGPD. Nos comprometemos a respetar su privacidad y actuar de manera transparente en cuanto al uso de su información.

2. ¿Qué datos recopilamos y cómo los usamos?
Al interactuar con nuestros servicios, usted nos otorga su consentimiento para recopilar, procesar y almacenar sus datos personales. Estos pueden incluir:
- Información proporcionada al registrarse: nombre completo, dirección, correo electrónico, teléfono, fotografía y datos necesarios para su afiliación o participación en actividades.
- Comunicaciones: datos generados a través de correos electrónicos, llamadas, mensajes u otros medios de contacto con nuestro equipo.
- Información de pago: detalles de tarjetas, cuentas bancarias, facturación, CPF, CNPJ, y otros datos necesarios para gestionar transacciones y pagos.

3. ¿Para qué usamos sus datos?
Los datos recolectados serán utilizados para:
- Brindar, mejorar y personalizar nuestros servicios.
- Cumplir con obligaciones legales, fiscales o regulatorias que requieran compartir información con terceros, autoridades judiciales o entidades gubernamentales.
- Contactarlo para fines comerciales o administrativos relacionados con su vinculación a HSMAI LATAM.
- Emitir cargos o gestionar pagos por servicios y productos.
- Enviarle información sobre eventos, productos, conferencias, servicios o materiales, gratuitos o pagos, relacionados con nuestras actividades.
- Diseñar y promover contenidos y experiencias personalizadas para usted.

4. Seguridad y Responsabilidad
HSMAI LATAM se compromete a cumplir estrictamente con la LGPD y proteger sus datos personales mediante:
- El almacenamiento en servidores seguros propios o de proveedores autorizados.
- El uso de protocolos de cifrado como SSL para proteger el tráfico de datos.
- La adopción de buenas prácticas y certificaciones de seguridad reconocidas por la industria.
Sus datos serán conservados mientras resulten necesarios para cumplir con los fines aquí descritos. En caso de que los datos sean anonimizados (es decir, que no puedan ser vinculados a una persona), podrán conservarse indefinidamente.

Términos y Condiciones de Membresía – HSMAI LATAM

Términos y Condiciones de Membresía – HSMAI LATAM

Este documento establece los términos y condiciones que regulan la relación entrela ASOCIACIÓN HSMAI LATA, representada conforme a sus estatutos, en adelante "la ASOCIACIÓN" o "HSMAI", y la persona natural que se registra bajo alguna de las formas de afiliación disponibles, en adelante "el ASOCIADO".

1. Consideraciones Generales
1.1 La membresía es de carácter personal e intransferible. Cada miembro tendrá derecho a los beneficios descritos en la sección 5 de este documento.
1.2 Al completar su inscripción a través del sitio web oficial de la ASOCIACIÓN (hsmaibrasil.org), el ASOCIADO declara expresamente su voluntad de afiliarse, aceptando y sometiéndose tanto a los estatutos como a las condiciones estipuladas
en este documento.
1.3 La solicitud de afiliación será evaluada por el Consejo Directivo de HSMAI BRASIL, conforme a lo establecido en el estatuto de la entidad.

2. Contribución y Acceso a Beneficios
2.1 El ASOCIADO podrá elegir el valor de su contribución entre las opciones disponibles en el sitio web: hsmaibrasil.org/associe-se2.
2.2 Sólo los miembros que estén al día con sus pagos podrán acceder a los beneficios descritos en la cláusula 5.
2.3 En caso de impago, el acceso al sitio y a los beneficios será suspendido automáticamente, y podrá ser reactivado una vez regularizadas las cuotas pendientes, sin necesidad de notificación previa.
2.4 En caso de renovación automática, el valor de la contribución será ajustado anualmente con base en el índice IPCA.

3. Vigencia y Renovación
3.1 El ASOCIADO se compromete a mantener su membresía activa por un período mínimo de 12 (doce) meses, lo que implica la realización de 12 pagos mensuales.
3.2 En caso de no manifestar su voluntad de cancelar, la membresía se renovará automáticamente por un nuevo período de 12 meses.
3.3 Cada renovación implicará también un nuevo compromiso mínimo de fidelidad por 12 meses.

4. Cancelación y Penalizaciones
4.1 Si el ASOCIADO desea cancelar su membresía, deberá notificarlo por escrito a la ASOCIACIÓN con al menos 30 días de antelación al término del período de 12 meses. De lo contrario, la membresía será renovada automáticamente por otro año.
4.2 La cancelación anticipada conlleva el pago de una multa proporcional al tiempo restante del período de fidelidad, así como el reembolso de los beneficios recibidos como miembro, cuyo valor será determinado por la ASOCIACIÓN.
4.3 Los socios excluidos por falta de pago podrán reincorporarse abonando las cuotas pendientes y completando un nuevo proceso de afiliación.

5. Beneficios para Miembros Activos
5.1 Acceso gratuito a todos los eventos abiertos organizados por HSMAI en Brasil y América Latina.
5.2 Recepción de los boletines semanales HSMAI Insights sobre ventas internacionales, marketing y revenue management.
5.3 Acceso preferencial y con condiciones especiales a los cursos, certificaciones y webinars de HSMAI Academy (academy.hsmai.org).
5.4 Oportunidades de networking con profesionales nacionales e internacionales.
5.5 Descuentos exclusivos en eventos, publicaciones y actividades internacionales de HSMAI.

6. Condiciones Finales
6.1 Al registrarse como miembro en la plataforma virtual de la ASOCIACIÓN, declaro que:
• Conozco y acepto plenamente los términos establecidos en este documento y en los estatutos de HSMAI.
• Me comprometo a cumplir con todas las obligaciones derivadas de mi afiliación mientras esté vigente.

Jurisdicción: Para la interpretación de este contrato y resolución de posibles controversias, las partes acuerdan someterse a los tribunales del Distrito de la Capital del Estado de São Paulo, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, por más privilegiado que sea.
Autorización para el Tratamiento de Datos Personales – LGPD

Este documento tiene como finalidad dejar constancia de su consentimiento libre, informado y explícito para el tratamiento de sus datos personales, conforme a lo establecido en la Ley N.º 13.709/2018 (Ley General de Protección de Datos Personales – LGPD) de LATAM.
Al aceptar este documento, usted autoriza expresamente a HSMAI LATAM, representada de acuerdo con su estatuto social, en adelante “la Asociación” o “HSMAI-LATAM”, a tomar decisiones relacionadas con el uso de sus datos personales, así como a llevar a cabo su tratamiento, lo cual incluye operaciones como la recopilación, producción, recepción, clasificación, utilización, acceso, reproducción, transmisión, distribución, procesamiento, almacenamiento, eliminación, evaluación, modificación, comunicación, transferencia, divulgación o extracción de datos.

1. Finalidad de esta Autorización
Por medio de esta autorización, usted nos permite utilizar sus datos personales exclusivamente para los fines relacionados con su vínculo con HSMAI LATAM, en conformidad con la LGPD. Nos comprometemos a respetar su privacidad y actuar de manera transparente en cuanto al uso de su información.

2. ¿Qué datos recopilamos y cómo los usamos?
Al interactuar con nuestros servicios, usted nos otorga su consentimiento para recopilar, procesar y almacenar sus datos personales. Estos pueden incluir:
- Información proporcionada al registrarse: nombre completo, dirección, correo electrónico, teléfono, fotografía y datos necesarios para su afiliación o participación en actividades.
- Comunicaciones: datos generados a través de correos electrónicos, llamadas, mensajes u otros medios de contacto con nuestro equipo.
- Información de pago: detalles de tarjetas, cuentas bancarias, facturación, CPF, CNPJ, y otros datos necesarios para gestionar transacciones y pagos.

3. ¿Para qué usamos sus datos?
Los datos recolectados serán utilizados para:
- Brindar, mejorar y personalizar nuestros servicios.
- Cumplir con obligaciones legales, fiscales o regulatorias que requieran compartir información con terceros, autoridades judiciales o entidades gubernamentales.
- Contactarlo para fines comerciales o administrativos relacionados con su vinculación a HSMAI LATAM.
- Emitir cargos o gestionar pagos por servicios y productos.
- Enviarle información sobre eventos, productos, conferencias, servicios o materiales, gratuitos o pagos, relacionados con nuestras actividades.
- Diseñar y promover contenidos y experiencias personalizadas para usted.

4. Seguridad y Responsabilidad
HSMAI LATAM se compromete a cumplir estrictamente con la LGPD y proteger sus datos personales mediante:
- El almacenamiento en servidores seguros propios o de proveedores autorizados.
- El uso de protocolos de cifrado como SSL para proteger el tráfico de datos.
- La adopción de buenas prácticas y certificaciones de seguridad reconocidas por la industria.
Sus datos serán conservados mientras resulten necesarios para cumplir con los fines aquí descritos. En caso de que los datos sean anonimizados (es decir, que no puedan ser vinculados a una persona), podrán conservarse indefinidamente.

Términos y Condiciones de Membresía – HSMAI LATAM

Términos y Condiciones de Membresía – HSMAI LATAM

Este documento establece los términos y condiciones que regulan la relación entrela ASOCIACIÓN HSMAI LATA, representada conforme a sus estatutos, en adelante "la ASOCIACIÓN" o "HSMAI", y la persona natural que se registra bajo alguna de las formas de afiliación disponibles, en adelante "el ASOCIADO".

1. Consideraciones Generales
1.1 La membresía es de carácter personal e intransferible. Cada miembro tendrá derecho a los beneficios descritos en la sección 5 de este documento.
1.2 Al completar su inscripción a través del sitio web oficial de la ASOCIACIÓN (hsmaibrasil.org), el ASOCIADO declara expresamente su voluntad de afiliarse, aceptando y sometiéndose tanto a los estatutos como a las condiciones estipuladas
en este documento.
1.3 La solicitud de afiliación será evaluada por el Consejo Directivo de HSMAI BRASIL, conforme a lo establecido en el estatuto de la entidad.

2. Contribución y Acceso a Beneficios
2.1 El ASOCIADO podrá elegir el valor de su contribución entre las opciones disponibles en el sitio web: hsmaibrasil.org/associe-se2.
2.2 Sólo los miembros que estén al día con sus pagos podrán acceder a los beneficios descritos en la cláusula 5.
2.3 En caso de impago, el acceso al sitio y a los beneficios será suspendido automáticamente, y podrá ser reactivado una vez regularizadas las cuotas pendientes, sin necesidad de notificación previa.
2.4 En caso de renovación automática, el valor de la contribución será ajustado anualmente con base en el índice IPCA.

3. Vigencia y Renovación
3.1 El ASOCIADO se compromete a mantener su membresía activa por un período mínimo de 12 (doce) meses, lo que implica la realización de 12 pagos mensuales.
3.2 En caso de no manifestar su voluntad de cancelar, la membresía se renovará automáticamente por un nuevo período de 12 meses.
3.3 Cada renovación implicará también un nuevo compromiso mínimo de fidelidad por 12 meses.

4. Cancelación y Penalizaciones
4.1 Si el ASOCIADO desea cancelar su membresía, deberá notificarlo por escrito a la ASOCIACIÓN con al menos 30 días de antelación al término del período de 12 meses. De lo contrario, la membresía será renovada automáticamente por otro año.
4.2 La cancelación anticipada conlleva el pago de una multa proporcional al tiempo restante del período de fidelidad, así como el reembolso de los beneficios recibidos como miembro, cuyo valor será determinado por la ASOCIACIÓN.
4.3 Los socios excluidos por falta de pago podrán reincorporarse abonando las cuotas pendientes y completando un nuevo proceso de afiliación.

5. Beneficios para Miembros Activos
5.1 Acceso gratuito a todos los eventos abiertos organizados por HSMAI en Brasil y América Latina.
5.2 Recepción de los boletines semanales HSMAI Insights sobre ventas internacionales, marketing y revenue management.
5.3 Acceso preferencial y con condiciones especiales a los cursos, certificaciones y webinars de HSMAI Academy (academy.hsmai.org).
5.4 Oportunidades de networking con profesionales nacionales e internacionales.
5.5 Descuentos exclusivos en eventos, publicaciones y actividades internacionales de HSMAI.

6. Condiciones Finales
6.1 Al registrarse como miembro en la plataforma virtual de la ASOCIACIÓN, declaro que:
• Conozco y acepto plenamente los términos establecidos en este documento y en los estatutos de HSMAI.
• Me comprometo a cumplir con todas las obligaciones derivadas de mi afiliación mientras esté vigente.

Jurisdicción: Para la interpretación de este contrato y resolución de posibles controversias, las partes acuerdan someterse a los tribunales del Distrito de la Capital del Estado de São Paulo, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, por más privilegiado que sea.
Autorización para el Tratamiento de Datos Personales – LGPD

Este documento tiene como finalidad dejar constancia de su consentimiento libre, informado y explícito para el tratamiento de sus datos personales, conforme a lo establecido en la Ley N.º 13.709/2018 (Ley General de Protección de Datos Personales – LGPD) de LATAM.
Al aceptar este documento, usted autoriza expresamente a HSMAI LATAM, representada de acuerdo con su estatuto social, en adelante “la Asociación” o “HSMAI-LATAM”, a tomar decisiones relacionadas con el uso de sus datos personales, así como a llevar a cabo su tratamiento, lo cual incluye operaciones como la recopilación, producción, recepción, clasificación, utilización, acceso, reproducción, transmisión, distribución, procesamiento, almacenamiento, eliminación, evaluación, modificación, comunicación, transferencia, divulgación o extracción de datos.

1. Finalidad de esta Autorización
Por medio de esta autorización, usted nos permite utilizar sus datos personales exclusivamente para los fines relacionados con su vínculo con HSMAI LATAM, en conformidad con la LGPD. Nos comprometemos a respetar su privacidad y actuar de manera transparente en cuanto al uso de su información.

2. ¿Qué datos recopilamos y cómo los usamos?
Al interactuar con nuestros servicios, usted nos otorga su consentimiento para recopilar, procesar y almacenar sus datos personales. Estos pueden incluir:
- Información proporcionada al registrarse: nombre completo, dirección, correo electrónico, teléfono, fotografía y datos necesarios para su afiliación o participación en actividades.
- Comunicaciones: datos generados a través de correos electrónicos, llamadas, mensajes u otros medios de contacto con nuestro equipo.
- Información de pago: detalles de tarjetas, cuentas bancarias, facturación, CPF, CNPJ, y otros datos necesarios para gestionar transacciones y pagos.

3. ¿Para qué usamos sus datos?
Los datos recolectados serán utilizados para:
- Brindar, mejorar y personalizar nuestros servicios.
- Cumplir con obligaciones legales, fiscales o regulatorias que requieran compartir información con terceros, autoridades judiciales o entidades gubernamentales.
- Contactarlo para fines comerciales o administrativos relacionados con su vinculación a HSMAI LATAM.
- Emitir cargos o gestionar pagos por servicios y productos.
- Enviarle información sobre eventos, productos, conferencias, servicios o materiales, gratuitos o pagos, relacionados con nuestras actividades.
- Diseñar y promover contenidos y experiencias personalizadas para usted.

4. Seguridad y Responsabilidad
HSMAI LATAM se compromete a cumplir estrictamente con la LGPD y proteger sus datos personales mediante:
- El almacenamiento en servidores seguros propios o de proveedores autorizados.
- El uso de protocolos de cifrado como SSL para proteger el tráfico de datos.
- La adopción de buenas prácticas y certificaciones de seguridad reconocidas por la industria.
Sus datos serán conservados mientras resulten necesarios para cumplir con los fines aquí descritos. En caso de que los datos sean anonimizados (es decir, que no puedan ser vinculados a una persona), podrán conservarse indefinidamente.

Términos y Condiciones de Membresía – HSMAI LATAM

Términos y Condiciones de Membresía – HSMAI LATAM

Este documento establece los términos y condiciones que regulan la relación entrela ASOCIACIÓN HSMAI LATA, representada conforme a sus estatutos, en adelante "la ASOCIACIÓN" o "HSMAI", y la persona natural que se registra bajo alguna de las formas de afiliación disponibles, en adelante "el ASOCIADO".

1. Consideraciones Generales
1.1 La membresía es de carácter personal e intransferible. Cada miembro tendrá derecho a los beneficios descritos en la sección 5 de este documento.
1.2 Al completar su inscripción a través del sitio web oficial de la ASOCIACIÓN (hsmaibrasil.org), el ASOCIADO declara expresamente su voluntad de afiliarse, aceptando y sometiéndose tanto a los estatutos como a las condiciones estipuladas
en este documento.
1.3 La solicitud de afiliación será evaluada por el Consejo Directivo de HSMAI BRASIL, conforme a lo establecido en el estatuto de la entidad.

2. Contribución y Acceso a Beneficios
2.1 El ASOCIADO podrá elegir el valor de su contribución entre las opciones disponibles en el sitio web: hsmaibrasil.org/associe-se2.
2.2 Sólo los miembros que estén al día con sus pagos podrán acceder a los beneficios descritos en la cláusula 5.
2.3 En caso de impago, el acceso al sitio y a los beneficios será suspendido automáticamente, y podrá ser reactivado una vez regularizadas las cuotas pendientes, sin necesidad de notificación previa.
2.4 En caso de renovación automática, el valor de la contribución será ajustado anualmente con base en el índice IPCA.

3. Vigencia y Renovación
3.1 El ASOCIADO se compromete a mantener su membresía activa por un período mínimo de 12 (doce) meses, lo que implica la realización de 12 pagos mensuales.
3.2 En caso de no manifestar su voluntad de cancelar, la membresía se renovará automáticamente por un nuevo período de 12 meses.
3.3 Cada renovación implicará también un nuevo compromiso mínimo de fidelidad por 12 meses.

4. Cancelación y Penalizaciones
4.1 Si el ASOCIADO desea cancelar su membresía, deberá notificarlo por escrito a la ASOCIACIÓN con al menos 30 días de antelación al término del período de 12 meses. De lo contrario, la membresía será renovada automáticamente por otro año.
4.2 La cancelación anticipada conlleva el pago de una multa proporcional al tiempo restante del período de fidelidad, así como el reembolso de los beneficios recibidos como miembro, cuyo valor será determinado por la ASOCIACIÓN.
4.3 Los socios excluidos por falta de pago podrán reincorporarse abonando las cuotas pendientes y completando un nuevo proceso de afiliación.

5. Beneficios para Miembros Activos
5.1 Acceso gratuito a todos los eventos abiertos organizados por HSMAI en Brasil y América Latina.
5.2 Recepción de los boletines semanales HSMAI Insights sobre ventas internacionales, marketing y revenue management.
5.3 Acceso preferencial y con condiciones especiales a los cursos, certificaciones y webinars de HSMAI Academy (academy.hsmai.org).
5.4 Oportunidades de networking con profesionales nacionales e internacionales.
5.5 Descuentos exclusivos en eventos, publicaciones y actividades internacionales de HSMAI.

6. Condiciones Finales
6.1 Al registrarse como miembro en la plataforma virtual de la ASOCIACIÓN, declaro que:
• Conozco y acepto plenamente los términos establecidos en este documento y en los estatutos de HSMAI.
• Me comprometo a cumplir con todas las obligaciones derivadas de mi afiliación mientras esté vigente.

Jurisdicción: Para la interpretación de este contrato y resolución de posibles controversias, las partes acuerdan someterse a los tribunales del Distrito de la Capital del Estado de São Paulo, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, por más privilegiado que sea.
Autorización para el Tratamiento de Datos Personales – LGPD

Este documento tiene como finalidad dejar constancia de su consentimiento libre, informado y explícito para el tratamiento de sus datos personales, conforme a lo establecido en la Ley N.º 13.709/2018 (Ley General de Protección de Datos Personales – LGPD) de LATAM.
Al aceptar este documento, usted autoriza expresamente a HSMAI LATAM, representada de acuerdo con su estatuto social, en adelante “la Asociación” o “HSMAI-LATAM”, a tomar decisiones relacionadas con el uso de sus datos personales, así como a llevar a cabo su tratamiento, lo cual incluye operaciones como la recopilación, producción, recepción, clasificación, utilización, acceso, reproducción, transmisión, distribución, procesamiento, almacenamiento, eliminación, evaluación, modificación, comunicación, transferencia, divulgación o extracción de datos.

1. Finalidad de esta Autorización
Por medio de esta autorización, usted nos permite utilizar sus datos personales exclusivamente para los fines relacionados con su vínculo con HSMAI LATAM, en conformidad con la LGPD. Nos comprometemos a respetar su privacidad y actuar de manera transparente en cuanto al uso de su información.

2. ¿Qué datos recopilamos y cómo los usamos?
Al interactuar con nuestros servicios, usted nos otorga su consentimiento para recopilar, procesar y almacenar sus datos personales. Estos pueden incluir:
- Información proporcionada al registrarse: nombre completo, dirección, correo electrónico, teléfono, fotografía y datos necesarios para su afiliación o participación en actividades.
- Comunicaciones: datos generados a través de correos electrónicos, llamadas, mensajes u otros medios de contacto con nuestro equipo.
- Información de pago: detalles de tarjetas, cuentas bancarias, facturación, CPF, CNPJ, y otros datos necesarios para gestionar transacciones y pagos.

3. ¿Para qué usamos sus datos?
Los datos recolectados serán utilizados para:
- Brindar, mejorar y personalizar nuestros servicios.
- Cumplir con obligaciones legales, fiscales o regulatorias que requieran compartir información con terceros, autoridades judiciales o entidades gubernamentales.
- Contactarlo para fines comerciales o administrativos relacionados con su vinculación a HSMAI LATAM.
- Emitir cargos o gestionar pagos por servicios y productos.
- Enviarle información sobre eventos, productos, conferencias, servicios o materiales, gratuitos o pagos, relacionados con nuestras actividades.
- Diseñar y promover contenidos y experiencias personalizadas para usted.

4. Seguridad y Responsabilidad
HSMAI LATAM se compromete a cumplir estrictamente con la LGPD y proteger sus datos personales mediante:
- El almacenamiento en servidores seguros propios o de proveedores autorizados.
- El uso de protocolos de cifrado como SSL para proteger el tráfico de datos.
- La adopción de buenas prácticas y certificaciones de seguridad reconocidas por la industria.
Sus datos serán conservados mientras resulten necesarios para cumplir con los fines aquí descritos. En caso de que los datos sean anonimizados (es decir, que no puedan ser vinculados a una persona), podrán conservarse indefinidamente.

Términos y Condiciones de Membresía – HSMAI LATAM

Términos y Condiciones de Membresía – HSMAI LATAM

Este documento establece los términos y condiciones que regulan la relación entrela ASOCIACIÓN HSMAI LATA, representada conforme a sus estatutos, en adelante "la ASOCIACIÓN" o "HSMAI", y la persona natural que se registra bajo alguna de las formas de afiliación disponibles, en adelante "el ASOCIADO".

1. Consideraciones Generales
1.1 La membresía es de carácter personal e intransferible. Cada miembro tendrá derecho a los beneficios descritos en la sección 5 de este documento.
1.2 Al completar su inscripción a través del sitio web oficial de la ASOCIACIÓN (hsmaibrasil.org), el ASOCIADO declara expresamente su voluntad de afiliarse, aceptando y sometiéndose tanto a los estatutos como a las condiciones estipuladas
en este documento.
1.3 La solicitud de afiliación será evaluada por el Consejo Directivo de HSMAI BRASIL, conforme a lo establecido en el estatuto de la entidad.

2. Contribución y Acceso a Beneficios
2.1 El ASOCIADO podrá elegir el valor de su contribución entre las opciones disponibles en el sitio web: hsmaibrasil.org/associe-se2.
2.2 Sólo los miembros que estén al día con sus pagos podrán acceder a los beneficios descritos en la cláusula 5.
2.3 En caso de impago, el acceso al sitio y a los beneficios será suspendido automáticamente, y podrá ser reactivado una vez regularizadas las cuotas pendientes, sin necesidad de notificación previa.
2.4 En caso de renovación automática, el valor de la contribución será ajustado anualmente con base en el índice IPCA.

3. Vigencia y Renovación
3.1 El ASOCIADO se compromete a mantener su membresía activa por un período mínimo de 12 (doce) meses, lo que implica la realización de 12 pagos mensuales.
3.2 En caso de no manifestar su voluntad de cancelar, la membresía se renovará automáticamente por un nuevo período de 12 meses.
3.3 Cada renovación implicará también un nuevo compromiso mínimo de fidelidad por 12 meses.

4. Cancelación y Penalizaciones
4.1 Si el ASOCIADO desea cancelar su membresía, deberá notificarlo por escrito a la ASOCIACIÓN con al menos 30 días de antelación al término del período de 12 meses. De lo contrario, la membresía será renovada automáticamente por otro año.
4.2 La cancelación anticipada conlleva el pago de una multa proporcional al tiempo restante del período de fidelidad, así como el reembolso de los beneficios recibidos como miembro, cuyo valor será determinado por la ASOCIACIÓN.
4.3 Los socios excluidos por falta de pago podrán reincorporarse abonando las cuotas pendientes y completando un nuevo proceso de afiliación.

5. Beneficios para Miembros Activos
5.1 Acceso gratuito a todos los eventos abiertos organizados por HSMAI en Brasil y América Latina.
5.2 Recepción de los boletines semanales HSMAI Insights sobre ventas internacionales, marketing y revenue management.
5.3 Acceso preferencial y con condiciones especiales a los cursos, certificaciones y webinars de HSMAI Academy (academy.hsmai.org).
5.4 Oportunidades de networking con profesionales nacionales e internacionales.
5.5 Descuentos exclusivos en eventos, publicaciones y actividades internacionales de HSMAI.

6. Condiciones Finales
6.1 Al registrarse como miembro en la plataforma virtual de la ASOCIACIÓN, declaro que:
• Conozco y acepto plenamente los términos establecidos en este documento y en los estatutos de HSMAI.
• Me comprometo a cumplir con todas las obligaciones derivadas de mi afiliación mientras esté vigente.

Jurisdicción: Para la interpretación de este contrato y resolución de posibles controversias, las partes acuerdan someterse a los tribunales del Distrito de la Capital del Estado de São Paulo, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, por más privilegiado que sea.
Autorización para el Tratamiento de Datos Personales – LGPD

Este documento tiene como finalidad dejar constancia de su consentimiento libre, informado y explícito para el tratamiento de sus datos personales, conforme a lo establecido en la Ley N.º 13.709/2018 (Ley General de Protección de Datos Personales – LGPD) de LATAM.
Al aceptar este documento, usted autoriza expresamente a HSMAI LATAM, representada de acuerdo con su estatuto social, en adelante “la Asociación” o “HSMAI-LATAM”, a tomar decisiones relacionadas con el uso de sus datos personales, así como a llevar a cabo su tratamiento, lo cual incluye operaciones como la recopilación, producción, recepción, clasificación, utilización, acceso, reproducción, transmisión, distribución, procesamiento, almacenamiento, eliminación, evaluación, modificación, comunicación, transferencia, divulgación o extracción de datos.

1. Finalidad de esta Autorización
Por medio de esta autorización, usted nos permite utilizar sus datos personales exclusivamente para los fines relacionados con su vínculo con HSMAI LATAM, en conformidad con la LGPD. Nos comprometemos a respetar su privacidad y actuar de manera transparente en cuanto al uso de su información.

2. ¿Qué datos recopilamos y cómo los usamos?
Al interactuar con nuestros servicios, usted nos otorga su consentimiento para recopilar, procesar y almacenar sus datos personales. Estos pueden incluir:
- Información proporcionada al registrarse: nombre completo, dirección, correo electrónico, teléfono, fotografía y datos necesarios para su afiliación o participación en actividades.
- Comunicaciones: datos generados a través de correos electrónicos, llamadas, mensajes u otros medios de contacto con nuestro equipo.
- Información de pago: detalles de tarjetas, cuentas bancarias, facturación, CPF, CNPJ, y otros datos necesarios para gestionar transacciones y pagos.

3. ¿Para qué usamos sus datos?
Los datos recolectados serán utilizados para:
- Brindar, mejorar y personalizar nuestros servicios.
- Cumplir con obligaciones legales, fiscales o regulatorias que requieran compartir información con terceros, autoridades judiciales o entidades gubernamentales.
- Contactarlo para fines comerciales o administrativos relacionados con su vinculación a HSMAI LATAM.
- Emitir cargos o gestionar pagos por servicios y productos.
- Enviarle información sobre eventos, productos, conferencias, servicios o materiales, gratuitos o pagos, relacionados con nuestras actividades.
- Diseñar y promover contenidos y experiencias personalizadas para usted.

4. Seguridad y Responsabilidad
HSMAI LATAM se compromete a cumplir estrictamente con la LGPD y proteger sus datos personales mediante:
- El almacenamiento en servidores seguros propios o de proveedores autorizados.
- El uso de protocolos de cifrado como SSL para proteger el tráfico de datos.
- La adopción de buenas prácticas y certificaciones de seguridad reconocidas por la industria.
Sus datos serán conservados mientras resulten necesarios para cumplir con los fines aquí descritos. En caso de que los datos sean anonimizados (es decir, que no puedan ser vinculados a una persona), podrán conservarse indefinidamente.

Términos y Condiciones de Membresía – HSMAI LATAM

Términos y Condiciones de Membresía – HSMAI LATAM

Este documento establece los términos y condiciones que regulan la relación entrela ASOCIACIÓN HSMAI LATA, representada conforme a sus estatutos, en adelante "la ASOCIACIÓN" o "HSMAI", y la persona natural que se registra bajo alguna de las formas de afiliación disponibles, en adelante "el ASOCIADO".

1. Consideraciones Generales
1.1 La membresía es de carácter personal e intransferible. Cada miembro tendrá derecho a los beneficios descritos en la sección 5 de este documento.
1.2 Al completar su inscripción a través del sitio web oficial de la ASOCIACIÓN (hsmaibrasil.org), el ASOCIADO declara expresamente su voluntad de afiliarse, aceptando y sometiéndose tanto a los estatutos como a las condiciones estipuladas
en este documento.
1.3 La solicitud de afiliación será evaluada por el Consejo Directivo de HSMAI BRASIL, conforme a lo establecido en el estatuto de la entidad.

2. Contribución y Acceso a Beneficios
2.1 El ASOCIADO podrá elegir el valor de su contribución entre las opciones disponibles en el sitio web: hsmaibrasil.org/associe-se2.
2.2 Sólo los miembros que estén al día con sus pagos podrán acceder a los beneficios descritos en la cláusula 5.
2.3 En caso de impago, el acceso al sitio y a los beneficios será suspendido automáticamente, y podrá ser reactivado una vez regularizadas las cuotas pendientes, sin necesidad de notificación previa.
2.4 En caso de renovación automática, el valor de la contribución será ajustado anualmente con base en el índice IPCA.

3. Vigencia y Renovación
3.1 El ASOCIADO se compromete a mantener su membresía activa por un período mínimo de 12 (doce) meses, lo que implica la realización de 12 pagos mensuales.
3.2 En caso de no manifestar su voluntad de cancelar, la membresía se renovará automáticamente por un nuevo período de 12 meses.
3.3 Cada renovación implicará también un nuevo compromiso mínimo de fidelidad por 12 meses.

4. Cancelación y Penalizaciones
4.1 Si el ASOCIADO desea cancelar su membresía, deberá notificarlo por escrito a la ASOCIACIÓN con al menos 30 días de antelación al término del período de 12 meses. De lo contrario, la membresía será renovada automáticamente por otro año.
4.2 La cancelación anticipada conlleva el pago de una multa proporcional al tiempo restante del período de fidelidad, así como el reembolso de los beneficios recibidos como miembro, cuyo valor será determinado por la ASOCIACIÓN.
4.3 Los socios excluidos por falta de pago podrán reincorporarse abonando las cuotas pendientes y completando un nuevo proceso de afiliación.

5. Beneficios para Miembros Activos
5.1 Acceso gratuito a todos los eventos abiertos organizados por HSMAI en Brasil y América Latina.
5.2 Recepción de los boletines semanales HSMAI Insights sobre ventas internacionales, marketing y revenue management.
5.3 Acceso preferencial y con condiciones especiales a los cursos, certificaciones y webinars de HSMAI Academy (academy.hsmai.org).
5.4 Oportunidades de networking con profesionales nacionales e internacionales.
5.5 Descuentos exclusivos en eventos, publicaciones y actividades internacionales de HSMAI.

6. Condiciones Finales
6.1 Al registrarse como miembro en la plataforma virtual de la ASOCIACIÓN, declaro que:
• Conozco y acepto plenamente los términos establecidos en este documento y en los estatutos de HSMAI.
• Me comprometo a cumplir con todas las obligaciones derivadas de mi afiliación mientras esté vigente.

Jurisdicción: Para la interpretación de este contrato y resolución de posibles controversias, las partes acuerdan someterse a los tribunales del Distrito de la Capital del Estado de São Paulo, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, por más privilegiado que sea.
Autorización para el Tratamiento de Datos Personales – LGPD

Este documento tiene como finalidad dejar constancia de su consentimiento libre, informado y explícito para el tratamiento de sus datos personales, conforme a lo establecido en la Ley N.º 13.709/2018 (Ley General de Protección de Datos Personales – LGPD) de LATAM.
Al aceptar este documento, usted autoriza expresamente a HSMAI LATAM, representada de acuerdo con su estatuto social, en adelante “la Asociación” o “HSMAI-LATAM”, a tomar decisiones relacionadas con el uso de sus datos personales, así como a llevar a cabo su tratamiento, lo cual incluye operaciones como la recopilación, producción, recepción, clasificación, utilización, acceso, reproducción, transmisión, distribución, procesamiento, almacenamiento, eliminación, evaluación, modificación, comunicación, transferencia, divulgación o extracción de datos.

1. Finalidad de esta Autorización
Por medio de esta autorización, usted nos permite utilizar sus datos personales exclusivamente para los fines relacionados con su vínculo con HSMAI LATAM, en conformidad con la LGPD. Nos comprometemos a respetar su privacidad y actuar de manera transparente en cuanto al uso de su información.

2. ¿Qué datos recopilamos y cómo los usamos?
Al interactuar con nuestros servicios, usted nos otorga su consentimiento para recopilar, procesar y almacenar sus datos personales. Estos pueden incluir:
- Información proporcionada al registrarse: nombre completo, dirección, correo electrónico, teléfono, fotografía y datos necesarios para su afiliación o participación en actividades.
- Comunicaciones: datos generados a través de correos electrónicos, llamadas, mensajes u otros medios de contacto con nuestro equipo.
- Información de pago: detalles de tarjetas, cuentas bancarias, facturación, CPF, CNPJ, y otros datos necesarios para gestionar transacciones y pagos.

3. ¿Para qué usamos sus datos?
Los datos recolectados serán utilizados para:
- Brindar, mejorar y personalizar nuestros servicios.
- Cumplir con obligaciones legales, fiscales o regulatorias que requieran compartir información con terceros, autoridades judiciales o entidades gubernamentales.
- Contactarlo para fines comerciales o administrativos relacionados con su vinculación a HSMAI LATAM.
- Emitir cargos o gestionar pagos por servicios y productos.
- Enviarle información sobre eventos, productos, conferencias, servicios o materiales, gratuitos o pagos, relacionados con nuestras actividades.
- Diseñar y promover contenidos y experiencias personalizadas para usted.

4. Seguridad y Responsabilidad
HSMAI LATAM se compromete a cumplir estrictamente con la LGPD y proteger sus datos personales mediante:
- El almacenamiento en servidores seguros propios o de proveedores autorizados.
- El uso de protocolos de cifrado como SSL para proteger el tráfico de datos.
- La adopción de buenas prácticas y certificaciones de seguridad reconocidas por la industria.
Sus datos serán conservados mientras resulten necesarios para cumplir con los fines aquí descritos. En caso de que los datos sean anonimizados (es decir, que no puedan ser vinculados a una persona), podrán conservarse indefinidamente.

Términos y Condiciones de Membresía – HSMAI LATAM

Términos y Condiciones de Membresía – HSMAI LATAM

Este documento establece los términos y condiciones que regulan la relación entrela ASOCIACIÓN HSMAI LATA, representada conforme a sus estatutos, en adelante "la ASOCIACIÓN" o "HSMAI", y la persona natural que se registra bajo alguna de las formas de afiliación disponibles, en adelante "el ASOCIADO".

1. Consideraciones Generales
1.1 La membresía es de carácter personal e intransferible. Cada miembro tendrá derecho a los beneficios descritos en la sección 5 de este documento.
1.2 Al completar su inscripción a través del sitio web oficial de la ASOCIACIÓN (hsmaibrasil.org), el ASOCIADO declara expresamente su voluntad de afiliarse, aceptando y sometiéndose tanto a los estatutos como a las condiciones estipuladas
en este documento.
1.3 La solicitud de afiliación será evaluada por el Consejo Directivo de HSMAI BRASIL, conforme a lo establecido en el estatuto de la entidad.

2. Contribución y Acceso a Beneficios
2.1 El ASOCIADO podrá elegir el valor de su contribución entre las opciones disponibles en el sitio web: hsmaibrasil.org/associe-se2.
2.2 Sólo los miembros que estén al día con sus pagos podrán acceder a los beneficios descritos en la cláusula 5.
2.3 En caso de impago, el acceso al sitio y a los beneficios será suspendido automáticamente, y podrá ser reactivado una vez regularizadas las cuotas pendientes, sin necesidad de notificación previa.
2.4 En caso de renovación automática, el valor de la contribución será ajustado anualmente con base en el índice IPCA.

3. Vigencia y Renovación
3.1 El ASOCIADO se compromete a mantener su membresía activa por un período mínimo de 12 (doce) meses, lo que implica la realización de 12 pagos mensuales.
3.2 En caso de no manifestar su voluntad de cancelar, la membresía se renovará automáticamente por un nuevo período de 12 meses.
3.3 Cada renovación implicará también un nuevo compromiso mínimo de fidelidad por 12 meses.

4. Cancelación y Penalizaciones
4.1 Si el ASOCIADO desea cancelar su membresía, deberá notificarlo por escrito a la ASOCIACIÓN con al menos 30 días de antelación al término del período de 12 meses. De lo contrario, la membresía será renovada automáticamente por otro año.
4.2 La cancelación anticipada conlleva el pago de una multa proporcional al tiempo restante del período de fidelidad, así como el reembolso de los beneficios recibidos como miembro, cuyo valor será determinado por la ASOCIACIÓN.
4.3 Los socios excluidos por falta de pago podrán reincorporarse abonando las cuotas pendientes y completando un nuevo proceso de afiliación.

5. Beneficios para Miembros Activos
5.1 Acceso gratuito a todos los eventos abiertos organizados por HSMAI en Brasil y América Latina.
5.2 Recepción de los boletines semanales HSMAI Insights sobre ventas internacionales, marketing y revenue management.
5.3 Acceso preferencial y con condiciones especiales a los cursos, certificaciones y webinars de HSMAI Academy (academy.hsmai.org).
5.4 Oportunidades de networking con profesionales nacionales e internacionales.
5.5 Descuentos exclusivos en eventos, publicaciones y actividades internacionales de HSMAI.

6. Condiciones Finales
6.1 Al registrarse como miembro en la plataforma virtual de la ASOCIACIÓN, declaro que:
• Conozco y acepto plenamente los términos establecidos en este documento y en los estatutos de HSMAI.
• Me comprometo a cumplir con todas las obligaciones derivadas de mi afiliación mientras esté vigente.

Jurisdicción: Para la interpretación de este contrato y resolución de posibles controversias, las partes acuerdan someterse a los tribunales del Distrito de la Capital del Estado de São Paulo, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, por más privilegiado que sea.
Autorización para el Tratamiento de Datos Personales – LGPD

Este documento tiene como finalidad dejar constancia de su consentimiento libre, informado y explícito para el tratamiento de sus datos personales, conforme a lo establecido en la Ley N.º 13.709/2018 (Ley General de Protección de Datos Personales – LGPD) de LATAM.
Al aceptar este documento, usted autoriza expresamente a HSMAI LATAM, representada de acuerdo con su estatuto social, en adelante “la Asociación” o “HSMAI-LATAM”, a tomar decisiones relacionadas con el uso de sus datos personales, así como a llevar a cabo su tratamiento, lo cual incluye operaciones como la recopilación, producción, recepción, clasificación, utilización, acceso, reproducción, transmisión, distribución, procesamiento, almacenamiento, eliminación, evaluación, modificación, comunicación, transferencia, divulgación o extracción de datos.

1. Finalidad de esta Autorización
Por medio de esta autorización, usted nos permite utilizar sus datos personales exclusivamente para los fines relacionados con su vínculo con HSMAI LATAM, en conformidad con la LGPD. Nos comprometemos a respetar su privacidad y actuar de manera transparente en cuanto al uso de su información.

2. ¿Qué datos recopilamos y cómo los usamos?
Al interactuar con nuestros servicios, usted nos otorga su consentimiento para recopilar, procesar y almacenar sus datos personales. Estos pueden incluir:
- Información proporcionada al registrarse: nombre completo, dirección, correo electrónico, teléfono, fotografía y datos necesarios para su afiliación o participación en actividades.
- Comunicaciones: datos generados a través de correos electrónicos, llamadas, mensajes u otros medios de contacto con nuestro equipo.
- Información de pago: detalles de tarjetas, cuentas bancarias, facturación, CPF, CNPJ, y otros datos necesarios para gestionar transacciones y pagos.

3. ¿Para qué usamos sus datos?
Los datos recolectados serán utilizados para:
- Brindar, mejorar y personalizar nuestros servicios.
- Cumplir con obligaciones legales, fiscales o regulatorias que requieran compartir información con terceros, autoridades judiciales o entidades gubernamentales.
- Contactarlo para fines comerciales o administrativos relacionados con su vinculación a HSMAI LATAM.
- Emitir cargos o gestionar pagos por servicios y productos.
- Enviarle información sobre eventos, productos, conferencias, servicios o materiales, gratuitos o pagos, relacionados con nuestras actividades.
- Diseñar y promover contenidos y experiencias personalizadas para usted.

4. Seguridad y Responsabilidad
HSMAI LATAM se compromete a cumplir estrictamente con la LGPD y proteger sus datos personales mediante:
- El almacenamiento en servidores seguros propios o de proveedores autorizados.
- El uso de protocolos de cifrado como SSL para proteger el tráfico de datos.
- La adopción de buenas prácticas y certificaciones de seguridad reconocidas por la industria.
Sus datos serán conservados mientras resulten necesarios para cumplir con los fines aquí descritos. En caso de que los datos sean anonimizados (es decir, que no puedan ser vinculados a una persona), podrán conservarse indefinidamente.

Términos y Condiciones de Membresía – HSMAI LATAM

Términos y Condiciones de Membresía – HSMAI LATAM

Este documento establece los términos y condiciones que regulan la relación entrela ASOCIACIÓN HSMAI LATA, representada conforme a sus estatutos, en adelante "la ASOCIACIÓN" o "HSMAI", y la persona natural que se registra bajo alguna de las formas de afiliación disponibles, en adelante "el ASOCIADO".

1. Consideraciones Generales
1.1 La membresía es de carácter personal e intransferible. Cada miembro tendrá derecho a los beneficios descritos en la sección 5 de este documento.
1.2 Al completar su inscripción a través del sitio web oficial de la ASOCIACIÓN (hsmaibrasil.org), el ASOCIADO declara expresamente su voluntad de afiliarse, aceptando y sometiéndose tanto a los estatutos como a las condiciones estipuladas
en este documento.
1.3 La solicitud de afiliación será evaluada por el Consejo Directivo de HSMAI BRASIL, conforme a lo establecido en el estatuto de la entidad.

2. Contribución y Acceso a Beneficios
2.1 El ASOCIADO podrá elegir el valor de su contribución entre las opciones disponibles en el sitio web: hsmaibrasil.org/associe-se2.
2.2 Sólo los miembros que estén al día con sus pagos podrán acceder a los beneficios descritos en la cláusula 5.
2.3 En caso de impago, el acceso al sitio y a los beneficios será suspendido automáticamente, y podrá ser reactivado una vez regularizadas las cuotas pendientes, sin necesidad de notificación previa.
2.4 En caso de renovación automática, el valor de la contribución será ajustado anualmente con base en el índice IPCA.

3. Vigencia y Renovación
3.1 El ASOCIADO se compromete a mantener su membresía activa por un período mínimo de 12 (doce) meses, lo que implica la realización de 12 pagos mensuales.
3.2 En caso de no manifestar su voluntad de cancelar, la membresía se renovará automáticamente por un nuevo período de 12 meses.
3.3 Cada renovación implicará también un nuevo compromiso mínimo de fidelidad por 12 meses.

4. Cancelación y Penalizaciones
4.1 Si el ASOCIADO desea cancelar su membresía, deberá notificarlo por escrito a la ASOCIACIÓN con al menos 30 días de antelación al término del período de 12 meses. De lo contrario, la membresía será renovada automáticamente por otro año.
4.2 La cancelación anticipada conlleva el pago de una multa proporcional al tiempo restante del período de fidelidad, así como el reembolso de los beneficios recibidos como miembro, cuyo valor será determinado por la ASOCIACIÓN.
4.3 Los socios excluidos por falta de pago podrán reincorporarse abonando las cuotas pendientes y completando un nuevo proceso de afiliación.

5. Beneficios para Miembros Activos
5.1 Acceso gratuito a todos los eventos abiertos organizados por HSMAI en Brasil y América Latina.
5.2 Recepción de los boletines semanales HSMAI Insights sobre ventas internacionales, marketing y revenue management.
5.3 Acceso preferencial y con condiciones especiales a los cursos, certificaciones y webinars de HSMAI Academy (academy.hsmai.org).
5.4 Oportunidades de networking con profesionales nacionales e internacionales.
5.5 Descuentos exclusivos en eventos, publicaciones y actividades internacionales de HSMAI.

6. Condiciones Finales
6.1 Al registrarse como miembro en la plataforma virtual de la ASOCIACIÓN, declaro que:
• Conozco y acepto plenamente los términos establecidos en este documento y en los estatutos de HSMAI.
• Me comprometo a cumplir con todas las obligaciones derivadas de mi afiliación mientras esté vigente.

Jurisdicción: Para la interpretación de este contrato y resolución de posibles controversias, las partes acuerdan someterse a los tribunales del Distrito de la Capital del Estado de São Paulo, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, por más privilegiado que sea.
Autorización para el Tratamiento de Datos Personales – LGPD

Este documento tiene como finalidad dejar constancia de su consentimiento libre, informado y explícito para el tratamiento de sus datos personales, conforme a lo establecido en la Ley N.º 13.709/2018 (Ley General de Protección de Datos Personales – LGPD) de LATAM.
Al aceptar este documento, usted autoriza expresamente a HSMAI LATAM, representada de acuerdo con su estatuto social, en adelante “la Asociación” o “HSMAI-LATAM”, a tomar decisiones relacionadas con el uso de sus datos personales, así como a llevar a cabo su tratamiento, lo cual incluye operaciones como la recopilación, producción, recepción, clasificación, utilización, acceso, reproducción, transmisión, distribución, procesamiento, almacenamiento, eliminación, evaluación, modificación, comunicación, transferencia, divulgación o extracción de datos.

1. Finalidad de esta Autorización
Por medio de esta autorización, usted nos permite utilizar sus datos personales exclusivamente para los fines relacionados con su vínculo con HSMAI LATAM, en conformidad con la LGPD. Nos comprometemos a respetar su privacidad y actuar de manera transparente en cuanto al uso de su información.

2. ¿Qué datos recopilamos y cómo los usamos?
Al interactuar con nuestros servicios, usted nos otorga su consentimiento para recopilar, procesar y almacenar sus datos personales. Estos pueden incluir:
- Información proporcionada al registrarse: nombre completo, dirección, correo electrónico, teléfono, fotografía y datos necesarios para su afiliación o participación en actividades.
- Comunicaciones: datos generados a través de correos electrónicos, llamadas, mensajes u otros medios de contacto con nuestro equipo.
- Información de pago: detalles de tarjetas, cuentas bancarias, facturación, CPF, CNPJ, y otros datos necesarios para gestionar transacciones y pagos.

3. ¿Para qué usamos sus datos?
Los datos recolectados serán utilizados para:
- Brindar, mejorar y personalizar nuestros servicios.
- Cumplir con obligaciones legales, fiscales o regulatorias que requieran compartir información con terceros, autoridades judiciales o entidades gubernamentales.
- Contactarlo para fines comerciales o administrativos relacionados con su vinculación a HSMAI LATAM.
- Emitir cargos o gestionar pagos por servicios y productos.
- Enviarle información sobre eventos, productos, conferencias, servicios o materiales, gratuitos o pagos, relacionados con nuestras actividades.
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4. Seguridad y Responsabilidad
HSMAI LATAM se compromete a cumplir estrictamente con la LGPD y proteger sus datos personales mediante:
- El almacenamiento en servidores seguros propios o de proveedores autorizados.
- El uso de protocolos de cifrado como SSL para proteger el tráfico de datos.
- La adopción de buenas prácticas y certificaciones de seguridad reconocidas por la industria.
Sus datos serán conservados mientras resulten necesarios para cumplir con los fines aquí descritos. En caso de que los datos sean anonimizados (es decir, que no puedan ser vinculados a una persona), podrán conservarse indefinidamente.

Términos y Condiciones de Membresía – HSMAI LATAM

Términos y Condiciones de Membresía – HSMAI LATAM

Este documento establece los términos y condiciones que regulan la relación entrela ASOCIACIÓN HSMAI LATA, representada conforme a sus estatutos, en adelante "la ASOCIACIÓN" o "HSMAI", y la persona natural que se registra bajo alguna de las formas de afiliación disponibles, en adelante "el ASOCIADO".

1. Consideraciones Generales
1.1 La membresía es de carácter personal e intransferible. Cada miembro tendrá derecho a los beneficios descritos en la sección 5 de este documento.
1.2 Al completar su inscripción a través del sitio web oficial de la ASOCIACIÓN (hsmaibrasil.org), el ASOCIADO declara expresamente su voluntad de afiliarse, aceptando y sometiéndose tanto a los estatutos como a las condiciones estipuladas
en este documento.
1.3 La solicitud de afiliación será evaluada por el Consejo Directivo de HSMAI BRASIL, conforme a lo establecido en el estatuto de la entidad.

2. Contribución y Acceso a Beneficios
2.1 El ASOCIADO podrá elegir el valor de su contribución entre las opciones disponibles en el sitio web: hsmaibrasil.org/associe-se2.
2.2 Sólo los miembros que estén al día con sus pagos podrán acceder a los beneficios descritos en la cláusula 5.
2.3 En caso de impago, el acceso al sitio y a los beneficios será suspendido automáticamente, y podrá ser reactivado una vez regularizadas las cuotas pendientes, sin necesidad de notificación previa.
2.4 En caso de renovación automática, el valor de la contribución será ajustado anualmente con base en el índice IPCA.

3. Vigencia y Renovación
3.1 El ASOCIADO se compromete a mantener su membresía activa por un período mínimo de 12 (doce) meses, lo que implica la realización de 12 pagos mensuales.
3.2 En caso de no manifestar su voluntad de cancelar, la membresía se renovará automáticamente por un nuevo período de 12 meses.
3.3 Cada renovación implicará también un nuevo compromiso mínimo de fidelidad por 12 meses.

4. Cancelación y Penalizaciones
4.1 Si el ASOCIADO desea cancelar su membresía, deberá notificarlo por escrito a la ASOCIACIÓN con al menos 30 días de antelación al término del período de 12 meses. De lo contrario, la membresía será renovada automáticamente por otro año.
4.2 La cancelación anticipada conlleva el pago de una multa proporcional al tiempo restante del período de fidelidad, así como el reembolso de los beneficios recibidos como miembro, cuyo valor será determinado por la ASOCIACIÓN.
4.3 Los socios excluidos por falta de pago podrán reincorporarse abonando las cuotas pendientes y completando un nuevo proceso de afiliación.

5. Beneficios para Miembros Activos
5.1 Acceso gratuito a todos los eventos abiertos organizados por HSMAI en Brasil y América Latina.
5.2 Recepción de los boletines semanales HSMAI Insights sobre ventas internacionales, marketing y revenue management.
5.3 Acceso preferencial y con condiciones especiales a los cursos, certificaciones y webinars de HSMAI Academy (academy.hsmai.org).
5.4 Oportunidades de networking con profesionales nacionales e internacionales.
5.5 Descuentos exclusivos en eventos, publicaciones y actividades internacionales de HSMAI.

6. Condiciones Finales
6.1 Al registrarse como miembro en la plataforma virtual de la ASOCIACIÓN, declaro que:
• Conozco y acepto plenamente los términos establecidos en este documento y en los estatutos de HSMAI.
• Me comprometo a cumplir con todas las obligaciones derivadas de mi afiliación mientras esté vigente.

Jurisdicción: Para la interpretación de este contrato y resolución de posibles controversias, las partes acuerdan someterse a los tribunales del Distrito de la Capital del Estado de São Paulo, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, por más privilegiado que sea.
Autorización para el Tratamiento de Datos Personales – LGPD

Este documento tiene como finalidad dejar constancia de su consentimiento libre, informado y explícito para el tratamiento de sus datos personales, conforme a lo establecido en la Ley N.º 13.709/2018 (Ley General de Protección de Datos Personales – LGPD) de LATAM.
Al aceptar este documento, usted autoriza expresamente a HSMAI LATAM, representada de acuerdo con su estatuto social, en adelante “la Asociación” o “HSMAI-LATAM”, a tomar decisiones relacionadas con el uso de sus datos personales, así como a llevar a cabo su tratamiento, lo cual incluye operaciones como la recopilación, producción, recepción, clasificación, utilización, acceso, reproducción, transmisión, distribución, procesamiento, almacenamiento, eliminación, evaluación, modificación, comunicación, transferencia, divulgación o extracción de datos.

1. Finalidad de esta Autorización
Por medio de esta autorización, usted nos permite utilizar sus datos personales exclusivamente para los fines relacionados con su vínculo con HSMAI LATAM, en conformidad con la LGPD. Nos comprometemos a respetar su privacidad y actuar de manera transparente en cuanto al uso de su información.

2. ¿Qué datos recopilamos y cómo los usamos?
Al interactuar con nuestros servicios, usted nos otorga su consentimiento para recopilar, procesar y almacenar sus datos personales. Estos pueden incluir:
- Información proporcionada al registrarse: nombre completo, dirección, correo electrónico, teléfono, fotografía y datos necesarios para su afiliación o participación en actividades.
- Comunicaciones: datos generados a través de correos electrónicos, llamadas, mensajes u otros medios de contacto con nuestro equipo.
- Información de pago: detalles de tarjetas, cuentas bancarias, facturación, CPF, CNPJ, y otros datos necesarios para gestionar transacciones y pagos.

3. ¿Para qué usamos sus datos?
Los datos recolectados serán utilizados para:
- Brindar, mejorar y personalizar nuestros servicios.
- Cumplir con obligaciones legales, fiscales o regulatorias que requieran compartir información con terceros, autoridades judiciales o entidades gubernamentales.
- Contactarlo para fines comerciales o administrativos relacionados con su vinculación a HSMAI LATAM.
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- Enviarle información sobre eventos, productos, conferencias, servicios o materiales, gratuitos o pagos, relacionados con nuestras actividades.
- Diseñar y promover contenidos y experiencias personalizadas para usted.

4. Seguridad y Responsabilidad
HSMAI LATAM se compromete a cumplir estrictamente con la LGPD y proteger sus datos personales mediante:
- El almacenamiento en servidores seguros propios o de proveedores autorizados.
- El uso de protocolos de cifrado como SSL para proteger el tráfico de datos.
- La adopción de buenas prácticas y certificaciones de seguridad reconocidas por la industria.
Sus datos serán conservados mientras resulten necesarios para cumplir con los fines aquí descritos. En caso de que los datos sean anonimizados (es decir, que no puedan ser vinculados a una persona), podrán conservarse indefinidamente.

Términos y Condiciones de Membresía – HSMAI LATAM

Términos y Condiciones de Membresía – HSMAI LATAM

Este documento establece los términos y condiciones que regulan la relación entrela ASOCIACIÓN HSMAI LATA, representada conforme a sus estatutos, en adelante "la ASOCIACIÓN" o "HSMAI", y la persona natural que se registra bajo alguna de las formas de afiliación disponibles, en adelante "el ASOCIADO".

1. Consideraciones Generales
1.1 La membresía es de carácter personal e intransferible. Cada miembro tendrá derecho a los beneficios descritos en la sección 5 de este documento.
1.2 Al completar su inscripción a través del sitio web oficial de la ASOCIACIÓN (hsmaibrasil.org), el ASOCIADO declara expresamente su voluntad de afiliarse, aceptando y sometiéndose tanto a los estatutos como a las condiciones estipuladas
en este documento.
1.3 La solicitud de afiliación será evaluada por el Consejo Directivo de HSMAI BRASIL, conforme a lo establecido en el estatuto de la entidad.

2. Contribución y Acceso a Beneficios
2.1 El ASOCIADO podrá elegir el valor de su contribución entre las opciones disponibles en el sitio web: hsmaibrasil.org/associe-se2.
2.2 Sólo los miembros que estén al día con sus pagos podrán acceder a los beneficios descritos en la cláusula 5.
2.3 En caso de impago, el acceso al sitio y a los beneficios será suspendido automáticamente, y podrá ser reactivado una vez regularizadas las cuotas pendientes, sin necesidad de notificación previa.
2.4 En caso de renovación automática, el valor de la contribución será ajustado anualmente con base en el índice IPCA.

3. Vigencia y Renovación
3.1 El ASOCIADO se compromete a mantener su membresía activa por un período mínimo de 12 (doce) meses, lo que implica la realización de 12 pagos mensuales.
3.2 En caso de no manifestar su voluntad de cancelar, la membresía se renovará automáticamente por un nuevo período de 12 meses.
3.3 Cada renovación implicará también un nuevo compromiso mínimo de fidelidad por 12 meses.

4. Cancelación y Penalizaciones
4.1 Si el ASOCIADO desea cancelar su membresía, deberá notificarlo por escrito a la ASOCIACIÓN con al menos 30 días de antelación al término del período de 12 meses. De lo contrario, la membresía será renovada automáticamente por otro año.
4.2 La cancelación anticipada conlleva el pago de una multa proporcional al tiempo restante del período de fidelidad, así como el reembolso de los beneficios recibidos como miembro, cuyo valor será determinado por la ASOCIACIÓN.
4.3 Los socios excluidos por falta de pago podrán reincorporarse abonando las cuotas pendientes y completando un nuevo proceso de afiliación.

5. Beneficios para Miembros Activos
5.1 Acceso gratuito a todos los eventos abiertos organizados por HSMAI en Brasil y América Latina.
5.2 Recepción de los boletines semanales HSMAI Insights sobre ventas internacionales, marketing y revenue management.
5.3 Acceso preferencial y con condiciones especiales a los cursos, certificaciones y webinars de HSMAI Academy (academy.hsmai.org).
5.4 Oportunidades de networking con profesionales nacionales e internacionales.
5.5 Descuentos exclusivos en eventos, publicaciones y actividades internacionales de HSMAI.

6. Condiciones Finales
6.1 Al registrarse como miembro en la plataforma virtual de la ASOCIACIÓN, declaro que:
• Conozco y acepto plenamente los términos establecidos en este documento y en los estatutos de HSMAI.
• Me comprometo a cumplir con todas las obligaciones derivadas de mi afiliación mientras esté vigente.

Jurisdicción: Para la interpretación de este contrato y resolución de posibles controversias, las partes acuerdan someterse a los tribunales del Distrito de la Capital del Estado de São Paulo, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, por más privilegiado que sea.
Autorización para el Tratamiento de Datos Personales – LGPD

Este documento tiene como finalidad dejar constancia de su consentimiento libre, informado y explícito para el tratamiento de sus datos personales, conforme a lo establecido en la Ley N.º 13.709/2018 (Ley General de Protección de Datos Personales – LGPD) de LATAM.
Al aceptar este documento, usted autoriza expresamente a HSMAI LATAM, representada de acuerdo con su estatuto social, en adelante “la Asociación” o “HSMAI-LATAM”, a tomar decisiones relacionadas con el uso de sus datos personales, así como a llevar a cabo su tratamiento, lo cual incluye operaciones como la recopilación, producción, recepción, clasificación, utilización, acceso, reproducción, transmisión, distribución, procesamiento, almacenamiento, eliminación, evaluación, modificación, comunicación, transferencia, divulgación o extracción de datos.

1. Finalidad de esta Autorización
Por medio de esta autorización, usted nos permite utilizar sus datos personales exclusivamente para los fines relacionados con su vínculo con HSMAI LATAM, en conformidad con la LGPD. Nos comprometemos a respetar su privacidad y actuar de manera transparente en cuanto al uso de su información.

2. ¿Qué datos recopilamos y cómo los usamos?
Al interactuar con nuestros servicios, usted nos otorga su consentimiento para recopilar, procesar y almacenar sus datos personales. Estos pueden incluir:
- Información proporcionada al registrarse: nombre completo, dirección, correo electrónico, teléfono, fotografía y datos necesarios para su afiliación o participación en actividades.
- Comunicaciones: datos generados a través de correos electrónicos, llamadas, mensajes u otros medios de contacto con nuestro equipo.
- Información de pago: detalles de tarjetas, cuentas bancarias, facturación, CPF, CNPJ, y otros datos necesarios para gestionar transacciones y pagos.

3. ¿Para qué usamos sus datos?
Los datos recolectados serán utilizados para:
- Brindar, mejorar y personalizar nuestros servicios.
- Cumplir con obligaciones legales, fiscales o regulatorias que requieran compartir información con terceros, autoridades judiciales o entidades gubernamentales.
- Contactarlo para fines comerciales o administrativos relacionados con su vinculación a HSMAI LATAM.
- Emitir cargos o gestionar pagos por servicios y productos.
- Enviarle información sobre eventos, productos, conferencias, servicios o materiales, gratuitos o pagos, relacionados con nuestras actividades.
- Diseñar y promover contenidos y experiencias personalizadas para usted.

4. Seguridad y Responsabilidad
HSMAI LATAM se compromete a cumplir estrictamente con la LGPD y proteger sus datos personales mediante:
- El almacenamiento en servidores seguros propios o de proveedores autorizados.
- El uso de protocolos de cifrado como SSL para proteger el tráfico de datos.
- La adopción de buenas prácticas y certificaciones de seguridad reconocidas por la industria.
Sus datos serán conservados mientras resulten necesarios para cumplir con los fines aquí descritos. En caso de que los datos sean anonimizados (es decir, que no puedan ser vinculados a una persona), podrán conservarse indefinidamente.

Términos y Condiciones de Membresía – HSMAI LATAM

Términos y Condiciones de Membresía – HSMAI LATAM

Este documento establece los términos y condiciones que regulan la relación entrela ASOCIACIÓN HSMAI LATA, representada conforme a sus estatutos, en adelante "la ASOCIACIÓN" o "HSMAI", y la persona natural que se registra bajo alguna de las formas de afiliación disponibles, en adelante "el ASOCIADO".

1. Consideraciones Generales
1.1 La membresía es de carácter personal e intransferible. Cada miembro tendrá derecho a los beneficios descritos en la sección 5 de este documento.
1.2 Al completar su inscripción a través del sitio web oficial de la ASOCIACIÓN (hsmaibrasil.org), el ASOCIADO declara expresamente su voluntad de afiliarse, aceptando y sometiéndose tanto a los estatutos como a las condiciones estipuladas
en este documento.
1.3 La solicitud de afiliación será evaluada por el Consejo Directivo de HSMAI BRASIL, conforme a lo establecido en el estatuto de la entidad.

2. Contribución y Acceso a Beneficios
2.1 El ASOCIADO podrá elegir el valor de su contribución entre las opciones disponibles en el sitio web: hsmaibrasil.org/associe-se2.
2.2 Sólo los miembros que estén al día con sus pagos podrán acceder a los beneficios descritos en la cláusula 5.
2.3 En caso de impago, el acceso al sitio y a los beneficios será suspendido automáticamente, y podrá ser reactivado una vez regularizadas las cuotas pendientes, sin necesidad de notificación previa.
2.4 En caso de renovación automática, el valor de la contribución será ajustado anualmente con base en el índice IPCA.

3. Vigencia y Renovación
3.1 El ASOCIADO se compromete a mantener su membresía activa por un período mínimo de 12 (doce) meses, lo que implica la realización de 12 pagos mensuales.
3.2 En caso de no manifestar su voluntad de cancelar, la membresía se renovará automáticamente por un nuevo período de 12 meses.
3.3 Cada renovación implicará también un nuevo compromiso mínimo de fidelidad por 12 meses.

4. Cancelación y Penalizaciones
4.1 Si el ASOCIADO desea cancelar su membresía, deberá notificarlo por escrito a la ASOCIACIÓN con al menos 30 días de antelación al término del período de 12 meses. De lo contrario, la membresía será renovada automáticamente por otro año.
4.2 La cancelación anticipada conlleva el pago de una multa proporcional al tiempo restante del período de fidelidad, así como el reembolso de los beneficios recibidos como miembro, cuyo valor será determinado por la ASOCIACIÓN.
4.3 Los socios excluidos por falta de pago podrán reincorporarse abonando las cuotas pendientes y completando un nuevo proceso de afiliación.

5. Beneficios para Miembros Activos
5.1 Acceso gratuito a todos los eventos abiertos organizados por HSMAI en Brasil y América Latina.
5.2 Recepción de los boletines semanales HSMAI Insights sobre ventas internacionales, marketing y revenue management.
5.3 Acceso preferencial y con condiciones especiales a los cursos, certificaciones y webinars de HSMAI Academy (academy.hsmai.org).
5.4 Oportunidades de networking con profesionales nacionales e internacionales.
5.5 Descuentos exclusivos en eventos, publicaciones y actividades internacionales de HSMAI.

6. Condiciones Finales
6.1 Al registrarse como miembro en la plataforma virtual de la ASOCIACIÓN, declaro que:
• Conozco y acepto plenamente los términos establecidos en este documento y en los estatutos de HSMAI.
• Me comprometo a cumplir con todas las obligaciones derivadas de mi afiliación mientras esté vigente.

Jurisdicción: Para la interpretación de este contrato y resolución de posibles controversias, las partes acuerdan someterse a los tribunales del Distrito de la Capital del Estado de São Paulo, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, por más privilegiado que sea.
Autorización para el Tratamiento de Datos Personales – LGPD

Este documento tiene como finalidad dejar constancia de su consentimiento libre, informado y explícito para el tratamiento de sus datos personales, conforme a lo establecido en la Ley N.º 13.709/2018 (Ley General de Protección de Datos Personales – LGPD) de LATAM.
Al aceptar este documento, usted autoriza expresamente a HSMAI LATAM, representada de acuerdo con su estatuto social, en adelante “la Asociación” o “HSMAI-LATAM”, a tomar decisiones relacionadas con el uso de sus datos personales, así como a llevar a cabo su tratamiento, lo cual incluye operaciones como la recopilación, producción, recepción, clasificación, utilización, acceso, reproducción, transmisión, distribución, procesamiento, almacenamiento, eliminación, evaluación, modificación, comunicación, transferencia, divulgación o extracción de datos.

1. Finalidad de esta Autorización
Por medio de esta autorización, usted nos permite utilizar sus datos personales exclusivamente para los fines relacionados con su vínculo con HSMAI LATAM, en conformidad con la LGPD. Nos comprometemos a respetar su privacidad y actuar de manera transparente en cuanto al uso de su información.

2. ¿Qué datos recopilamos y cómo los usamos?
Al interactuar con nuestros servicios, usted nos otorga su consentimiento para recopilar, procesar y almacenar sus datos personales. Estos pueden incluir:
- Información proporcionada al registrarse: nombre completo, dirección, correo electrónico, teléfono, fotografía y datos necesarios para su afiliación o participación en actividades.
- Comunicaciones: datos generados a través de correos electrónicos, llamadas, mensajes u otros medios de contacto con nuestro equipo.
- Información de pago: detalles de tarjetas, cuentas bancarias, facturación, CPF, CNPJ, y otros datos necesarios para gestionar transacciones y pagos.

3. ¿Para qué usamos sus datos?
Los datos recolectados serán utilizados para:
- Brindar, mejorar y personalizar nuestros servicios.
- Cumplir con obligaciones legales, fiscales o regulatorias que requieran compartir información con terceros, autoridades judiciales o entidades gubernamentales.
- Contactarlo para fines comerciales o administrativos relacionados con su vinculación a HSMAI LATAM.
- Emitir cargos o gestionar pagos por servicios y productos.
- Enviarle información sobre eventos, productos, conferencias, servicios o materiales, gratuitos o pagos, relacionados con nuestras actividades.
- Diseñar y promover contenidos y experiencias personalizadas para usted.

4. Seguridad y Responsabilidad
HSMAI LATAM se compromete a cumplir estrictamente con la LGPD y proteger sus datos personales mediante:
- El almacenamiento en servidores seguros propios o de proveedores autorizados.
- El uso de protocolos de cifrado como SSL para proteger el tráfico de datos.
- La adopción de buenas prácticas y certificaciones de seguridad reconocidas por la industria.
Sus datos serán conservados mientras resulten necesarios para cumplir con los fines aquí descritos. En caso de que los datos sean anonimizados (es decir, que no puedan ser vinculados a una persona), podrán conservarse indefinidamente.

Términos y Condiciones de Membresía – HSMAI LATAM

Términos y Condiciones de Membresía – HSMAI LATAM

Este documento establece los términos y condiciones que regulan la relación entrela ASOCIACIÓN HSMAI LATA, representada conforme a sus estatutos, en adelante "la ASOCIACIÓN" o "HSMAI", y la persona natural que se registra bajo alguna de las formas de afiliación disponibles, en adelante "el ASOCIADO".

1. Consideraciones Generales
1.1 La membresía es de carácter personal e intransferible. Cada miembro tendrá derecho a los beneficios descritos en la sección 5 de este documento.
1.2 Al completar su inscripción a través del sitio web oficial de la ASOCIACIÓN (hsmaibrasil.org), el ASOCIADO declara expresamente su voluntad de afiliarse, aceptando y sometiéndose tanto a los estatutos como a las condiciones estipuladas
en este documento.
1.3 La solicitud de afiliación será evaluada por el Consejo Directivo de HSMAI BRASIL, conforme a lo establecido en el estatuto de la entidad.

2. Contribución y Acceso a Beneficios
2.1 El ASOCIADO podrá elegir el valor de su contribución entre las opciones disponibles en el sitio web: hsmaibrasil.org/associe-se2.
2.2 Sólo los miembros que estén al día con sus pagos podrán acceder a los beneficios descritos en la cláusula 5.
2.3 En caso de impago, el acceso al sitio y a los beneficios será suspendido automáticamente, y podrá ser reactivado una vez regularizadas las cuotas pendientes, sin necesidad de notificación previa.
2.4 En caso de renovación automática, el valor de la contribución será ajustado anualmente con base en el índice IPCA.

3. Vigencia y Renovación
3.1 El ASOCIADO se compromete a mantener su membresía activa por un período mínimo de 12 (doce) meses, lo que implica la realización de 12 pagos mensuales.
3.2 En caso de no manifestar su voluntad de cancelar, la membresía se renovará automáticamente por un nuevo período de 12 meses.
3.3 Cada renovación implicará también un nuevo compromiso mínimo de fidelidad por 12 meses.

4. Cancelación y Penalizaciones
4.1 Si el ASOCIADO desea cancelar su membresía, deberá notificarlo por escrito a la ASOCIACIÓN con al menos 30 días de antelación al término del período de 12 meses. De lo contrario, la membresía será renovada automáticamente por otro año.
4.2 La cancelación anticipada conlleva el pago de una multa proporcional al tiempo restante del período de fidelidad, así como el reembolso de los beneficios recibidos como miembro, cuyo valor será determinado por la ASOCIACIÓN.
4.3 Los socios excluidos por falta de pago podrán reincorporarse abonando las cuotas pendientes y completando un nuevo proceso de afiliación.

5. Beneficios para Miembros Activos
5.1 Acceso gratuito a todos los eventos abiertos organizados por HSMAI en Brasil y América Latina.
5.2 Recepción de los boletines semanales HSMAI Insights sobre ventas internacionales, marketing y revenue management.
5.3 Acceso preferencial y con condiciones especiales a los cursos, certificaciones y webinars de HSMAI Academy (academy.hsmai.org).
5.4 Oportunidades de networking con profesionales nacionales e internacionales.
5.5 Descuentos exclusivos en eventos, publicaciones y actividades internacionales de HSMAI.

6. Condiciones Finales
6.1 Al registrarse como miembro en la plataforma virtual de la ASOCIACIÓN, declaro que:
• Conozco y acepto plenamente los términos establecidos en este documento y en los estatutos de HSMAI.
• Me comprometo a cumplir con todas las obligaciones derivadas de mi afiliación mientras esté vigente.

Jurisdicción: Para la interpretación de este contrato y resolución de posibles controversias, las partes acuerdan someterse a los tribunales del Distrito de la Capital del Estado de São Paulo, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, por más privilegiado que sea.
Autorización para el Tratamiento de Datos Personales – LGPD

Este documento tiene como finalidad dejar constancia de su consentimiento libre, informado y explícito para el tratamiento de sus datos personales, conforme a lo establecido en la Ley N.º 13.709/2018 (Ley General de Protección de Datos Personales – LGPD) de LATAM.
Al aceptar este documento, usted autoriza expresamente a HSMAI LATAM, representada de acuerdo con su estatuto social, en adelante “la Asociación” o “HSMAI-LATAM”, a tomar decisiones relacionadas con el uso de sus datos personales, así como a llevar a cabo su tratamiento, lo cual incluye operaciones como la recopilación, producción, recepción, clasificación, utilización, acceso, reproducción, transmisión, distribución, procesamiento, almacenamiento, eliminación, evaluación, modificación, comunicación, transferencia, divulgación o extracción de datos.

1. Finalidad de esta Autorización
Por medio de esta autorización, usted nos permite utilizar sus datos personales exclusivamente para los fines relacionados con su vínculo con HSMAI LATAM, en conformidad con la LGPD. Nos comprometemos a respetar su privacidad y actuar de manera transparente en cuanto al uso de su información.

2. ¿Qué datos recopilamos y cómo los usamos?
Al interactuar con nuestros servicios, usted nos otorga su consentimiento para recopilar, procesar y almacenar sus datos personales. Estos pueden incluir:
- Información proporcionada al registrarse: nombre completo, dirección, correo electrónico, teléfono, fotografía y datos necesarios para su afiliación o participación en actividades.
- Comunicaciones: datos generados a través de correos electrónicos, llamadas, mensajes u otros medios de contacto con nuestro equipo.
- Información de pago: detalles de tarjetas, cuentas bancarias, facturación, CPF, CNPJ, y otros datos necesarios para gestionar transacciones y pagos.

3. ¿Para qué usamos sus datos?
Los datos recolectados serán utilizados para:
- Brindar, mejorar y personalizar nuestros servicios.
- Cumplir con obligaciones legales, fiscales o regulatorias que requieran compartir información con terceros, autoridades judiciales o entidades gubernamentales.
- Contactarlo para fines comerciales o administrativos relacionados con su vinculación a HSMAI LATAM.
- Emitir cargos o gestionar pagos por servicios y productos.
- Enviarle información sobre eventos, productos, conferencias, servicios o materiales, gratuitos o pagos, relacionados con nuestras actividades.
- Diseñar y promover contenidos y experiencias personalizadas para usted.

4. Seguridad y Responsabilidad
HSMAI LATAM se compromete a cumplir estrictamente con la LGPD y proteger sus datos personales mediante:
- El almacenamiento en servidores seguros propios o de proveedores autorizados.
- El uso de protocolos de cifrado como SSL para proteger el tráfico de datos.
- La adopción de buenas prácticas y certificaciones de seguridad reconocidas por la industria.
Sus datos serán conservados mientras resulten necesarios para cumplir con los fines aquí descritos. En caso de que los datos sean anonimizados (es decir, que no puedan ser vinculados a una persona), podrán conservarse indefinidamente.

Términos y Condiciones de Membresía – HSMAI LATAM

Términos y Condiciones de Membresía – HSMAI LATAM

Este documento establece los términos y condiciones que regulan la relación entrela ASOCIACIÓN HSMAI LATA, representada conforme a sus estatutos, en adelante "la ASOCIACIÓN" o "HSMAI", y la persona natural que se registra bajo alguna de las formas de afiliación disponibles, en adelante "el ASOCIADO".

1. Consideraciones Generales
1.1 La membresía es de carácter personal e intransferible. Cada miembro tendrá derecho a los beneficios descritos en la sección 5 de este documento.
1.2 Al completar su inscripción a través del sitio web oficial de la ASOCIACIÓN (hsmaibrasil.org), el ASOCIADO declara expresamente su voluntad de afiliarse, aceptando y sometiéndose tanto a los estatutos como a las condiciones estipuladas
en este documento.
1.3 La solicitud de afiliación será evaluada por el Consejo Directivo de HSMAI BRASIL, conforme a lo establecido en el estatuto de la entidad.

2. Contribución y Acceso a Beneficios
2.1 El ASOCIADO podrá elegir el valor de su contribución entre las opciones disponibles en el sitio web: hsmaibrasil.org/associe-se2.
2.2 Sólo los miembros que estén al día con sus pagos podrán acceder a los beneficios descritos en la cláusula 5.
2.3 En caso de impago, el acceso al sitio y a los beneficios será suspendido automáticamente, y podrá ser reactivado una vez regularizadas las cuotas pendientes, sin necesidad de notificación previa.
2.4 En caso de renovación automática, el valor de la contribución será ajustado anualmente con base en el índice IPCA.

3. Vigencia y Renovación
3.1 El ASOCIADO se compromete a mantener su membresía activa por un período mínimo de 12 (doce) meses, lo que implica la realización de 12 pagos mensuales.
3.2 En caso de no manifestar su voluntad de cancelar, la membresía se renovará automáticamente por un nuevo período de 12 meses.
3.3 Cada renovación implicará también un nuevo compromiso mínimo de fidelidad por 12 meses.

4. Cancelación y Penalizaciones
4.1 Si el ASOCIADO desea cancelar su membresía, deberá notificarlo por escrito a la ASOCIACIÓN con al menos 30 días de antelación al término del período de 12 meses. De lo contrario, la membresía será renovada automáticamente por otro año.
4.2 La cancelación anticipada conlleva el pago de una multa proporcional al tiempo restante del período de fidelidad, así como el reembolso de los beneficios recibidos como miembro, cuyo valor será determinado por la ASOCIACIÓN.
4.3 Los socios excluidos por falta de pago podrán reincorporarse abonando las cuotas pendientes y completando un nuevo proceso de afiliación.

5. Beneficios para Miembros Activos
5.1 Acceso gratuito a todos los eventos abiertos organizados por HSMAI en Brasil y América Latina.
5.2 Recepción de los boletines semanales HSMAI Insights sobre ventas internacionales, marketing y revenue management.
5.3 Acceso preferencial y con condiciones especiales a los cursos, certificaciones y webinars de HSMAI Academy (academy.hsmai.org).
5.4 Oportunidades de networking con profesionales nacionales e internacionales.
5.5 Descuentos exclusivos en eventos, publicaciones y actividades internacionales de HSMAI.

6. Condiciones Finales
6.1 Al registrarse como miembro en la plataforma virtual de la ASOCIACIÓN, declaro que:
• Conozco y acepto plenamente los términos establecidos en este documento y en los estatutos de HSMAI.
• Me comprometo a cumplir con todas las obligaciones derivadas de mi afiliación mientras esté vigente.

Jurisdicción: Para la interpretación de este contrato y resolución de posibles controversias, las partes acuerdan someterse a los tribunales del Distrito de la Capital del Estado de São Paulo, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, por más privilegiado que sea.
Autorización para el Tratamiento de Datos Personales – LGPD

Este documento tiene como finalidad dejar constancia de su consentimiento libre, informado y explícito para el tratamiento de sus datos personales, conforme a lo establecido en la Ley N.º 13.709/2018 (Ley General de Protección de Datos Personales – LGPD) de LATAM.
Al aceptar este documento, usted autoriza expresamente a HSMAI LATAM, representada de acuerdo con su estatuto social, en adelante “la Asociación” o “HSMAI-LATAM”, a tomar decisiones relacionadas con el uso de sus datos personales, así como a llevar a cabo su tratamiento, lo cual incluye operaciones como la recopilación, producción, recepción, clasificación, utilización, acceso, reproducción, transmisión, distribución, procesamiento, almacenamiento, eliminación, evaluación, modificación, comunicación, transferencia, divulgación o extracción de datos.

1. Finalidad de esta Autorización
Por medio de esta autorización, usted nos permite utilizar sus datos personales exclusivamente para los fines relacionados con su vínculo con HSMAI LATAM, en conformidad con la LGPD. Nos comprometemos a respetar su privacidad y actuar de manera transparente en cuanto al uso de su información.

2. ¿Qué datos recopilamos y cómo los usamos?
Al interactuar con nuestros servicios, usted nos otorga su consentimiento para recopilar, procesar y almacenar sus datos personales. Estos pueden incluir:
- Información proporcionada al registrarse: nombre completo, dirección, correo electrónico, teléfono, fotografía y datos necesarios para su afiliación o participación en actividades.
- Comunicaciones: datos generados a través de correos electrónicos, llamadas, mensajes u otros medios de contacto con nuestro equipo.
- Información de pago: detalles de tarjetas, cuentas bancarias, facturación, CPF, CNPJ, y otros datos necesarios para gestionar transacciones y pagos.

3. ¿Para qué usamos sus datos?
Los datos recolectados serán utilizados para:
- Brindar, mejorar y personalizar nuestros servicios.
- Cumplir con obligaciones legales, fiscales o regulatorias que requieran compartir información con terceros, autoridades judiciales o entidades gubernamentales.
- Contactarlo para fines comerciales o administrativos relacionados con su vinculación a HSMAI LATAM.
- Emitir cargos o gestionar pagos por servicios y productos.
- Enviarle información sobre eventos, productos, conferencias, servicios o materiales, gratuitos o pagos, relacionados con nuestras actividades.
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4. Seguridad y Responsabilidad
HSMAI LATAM se compromete a cumplir estrictamente con la LGPD y proteger sus datos personales mediante:
- El almacenamiento en servidores seguros propios o de proveedores autorizados.
- El uso de protocolos de cifrado como SSL para proteger el tráfico de datos.
- La adopción de buenas prácticas y certificaciones de seguridad reconocidas por la industria.
Sus datos serán conservados mientras resulten necesarios para cumplir con los fines aquí descritos. En caso de que los datos sean anonimizados (es decir, que no puedan ser vinculados a una persona), podrán conservarse indefinidamente.