Conocimiento
HSMAI destaca el liderazgo como factor clave para el futuro de la hotelería durante la Leadership Conference en Los Ángeles
El evento reunió a Heads y miembros del Board de las Américas para debatir disrupciones continuas, nuevas demandas del mercado
Si el precio es el mismo, gana quien tiene la relación
Puntos, reconocimiento de estatus y upgrades se convierten en los principales diferenciales de los canales directos de las marcas hoteleras.
Pérdida de tiempo, dinero y huéspedes: el alto costo de los sistemas hoteleros desconectados
Un nuevo estudio de Access Hospitality, miembro organizacional de HSMAI Europe, revela que la fragmentación de los sistemas está costando
Del presupuesto a la previsión estratégica
En la hotelería, la adaptabilidad no es solo una ventaja competitiva. Es la base de la resiliencia. A medida que
La IA está redefiniendo el poder en la distribución hotelera
Cuando OpenAI anunció el lanzamiento de aplicaciones dentro de ChatGPT a finales de octubre, la industria hotelera reaccionó con preocupación.
Un estudio de la HSMAI muestra cómo la tecnología y las nuevas dinámicas laborales están redefiniendo el talento en la hotelería
La inteligencia artificial, las nuevas generaciones y la capacitación continua se encuentran entre los factores que transformarán el sector; el
Cinco formas gratuitas de aumentar las reservas directas en tu hotel independiente
Aumentar las reservas directas no significa invertir más en anuncios o herramientas. Muchos hoteles independientes crecen aprovechando mejor lo que
Buyouts: estrategias avanzadas de pricing y maximización de ingresos
En el escenario actual de la hospitalidad, el buyout (compra total del hotel por un cliente) dejó de ser un
Marketing digital para tener éxito en 2026
El marketing digital es hoy uno de los pilares de la competitividad hotelera. Con un viajero cada vez más conectado
Por qué tu hotel necesita un agente de IA y no solo un chatbot
Los hoteles están migrando de herramientas reactivas, que solo responden preguntas, hacia agentes inteligentes capaces de orientar, apoyar y personalizar