Conocimiento
HSMAI Brasil & Latam: Gabriela Otto revela tendencias que redefinirán la hotelería en 2026
Por Gabriela Otto – Presidenta HSMAI Brasil & Latam La hotelería vive un momento decisivo. Después de un año de
HSMAI lanza ebook sobre cómo la Inteligencia Artificial está transformando el Customer Journey en la hotelería
El material está disponible de forma gratuita y aborda las estrategias digitales que la hotelería necesita aplicar en los próximos
¿Señal o Ruido? ¿Qué están considerando los Revenue Managers en sus decisiones?
El tema surgió durante una reunión del Consejo Consultivo de Revenue Optimization de HSMAI, donde líderes de RM compartieron desafíos
Panorama de tarifas hoteleras – Cuarto trimestre de 2025
El mercado hotelero global entra en una nueva fase de normalización, con comportamientos divergentes según el segmento y la región.
¿Vale la pena usar WhatsApp para comunicarse con los huéspedes?
WhatsApp ya está presente en casi 3 mil millones de smartphones. Su uso es tan extendido que ignorarlo en el
La música en vivo y los grandes eventos, motores de la demanda hotelera en América Latina 🎶🏨
Las experiencias en vivo siguen demostrando su poder como generadores de demanda turística y hotelera. Más allá del entretenimiento, los
La importancia del análisis de tendencias en la planificación presupuestaria
Estamos en temporada de presupuestos, momento de definir expectativas, asignar recursos y establecer las métricas con las que mediremos el
Hoteles vuelven con fuerza: por qué los hoteles están recuperando terreno frente a los alquileres temporales
Algunos indicios apuntan a esta recuperación: Virada para os negócios híbridos – la reactivación de los viajes con foco profesional
El Costo de la Conveniencia: por qué el Revenue Management centrado solo en el precio puede estar fallando a su hotel
El Revenue Management enfocado únicamente en la tarifa ganó fuerza en la última década. Parece eficiente a primera vista, ya
Hospitalidad con Propósito: Cuando la Experiencia Transforma al Huésped
En el HSMAI Marketing Advisory Board, los líderes debatieron cómo los viajeros de hoy buscan más que estancias. Quieren significado,