Knowledge
Breaking Silos: How AI and Data Are Reshaping Business Strategy in Hospitality
Por Gabriela Otto, Presidenta de HSMAI Brasil y Latam, directamente desde Indianápolis, EE.UU., en la HSMAI Commercial Strategy Week 2025…
Rethinking the Guest Journey: How Hotels in Mexico Can Grow Beyond Rooms
By Maína Pietrobelli, Business Development Director LatAm & Iberia en Plusgrade No se puede escalar un activo fijo Los equipos…
AI in Action: How to Transform Hospitality Workflows for Maximum Productivity
Por Gabriela Otto, Presidenta HSMAI Brasil y Latam, directamente desde Indianápolis, EE.UU., en la HSMAI Commercial Strategy Week 2025 Mientras…
What every Revenue Manager should know about Sales, Marketing and Distribution
Por Gabriela Otto, Presidenta HSMAI Brasil y Latam, directo desde Indianápolis, US, en la HSMAI Commercial Strategy Week 2025 Un…
Changing Hotel Distribution: When Channels Become a Strategy
Gabriela Otto, Presidenta de HSMAI Brasil y Latam, desde Indianápolis, EE. UU., en la HSMAI Commercial Strategy Week 2025 HEDNA…
HSMAI Commercial Strategy Conference: The event defining the future of global hotel strategy
Por Gabriela Otto, Presidenta HSMAI Brasil y Latam, directo desde Indianápolis, US, en la HSMAI Commercial Strategy Week 2025 Brasileños…
Social Media Myths in the Hospitality Industry – Debunking the Absolute Truths
En un entorno digital en constante evolución, las redes sociales se han convertido en herramientas indispensables para la hotelería. Sin…
Low Season: 5 Strategies to Boost Bookings and Profits
A estacionalidad es una realidad inevitable en la hotelería. Sin embargo, la temporada baja no tiene que ser sinónimo de…
From Check-in to Heart: Personalization That Connects, Converts, and Retains
En 2025, la personalización dejó de ser un diferencial para convertirse en una expectativa estándar de los huéspedes. Los hoteles…
Doing more with less: addressing talent challenges in distribution
Andrea Daniels, Global Director, Distribution Partnerships & Strategy – Commercial & Technology, IHG Hotels & Resorts, miembro del HSMAI Global…